COMUNICADO: TeamQuest concede el IT Service Optimization Award a Verizon Wireless

CLEAR LAKE, Iowa, May 10, 2011 /PRNewswire/ -- TeamQuest Corporation concedió el 2011 IT Service Optimization (ITSO) Award a Verizon Wireless, el operador de la red 4G más rápida y avanzada de la nación. El proveedor de telecomunicaciones fue reconocido por su éxito en la simplificación de la experiencia del cliente, reduciendo los costes y ofreciendo valor empresarial. El ITSO Award anual reconoce a los clientes que utilizan el software TeamQuest para optimizar los servicios TI.

"El lanzamiento de iPhone 4 para Verizon Wireless mostró cómo utilizamos las herramientas TeamQuest para mejorar y optimizar los sistemas. Mediante una continua planificación estratégica y prueba, realizamos un número record de ventas de dispositivos sin incurrir en cuestiones de rendimiento crítico o apagones", dijo Rich Rodgers, director ejecutivo de Verizon Wireless de IT Systems Engineering, Integration and Finance.

"Pocas compañías han alcanzado el nivel de madurez de integrar y alinear verdaderamente la TI con el negocio en la medida en que VERIZON (VZ.NY)Wireless lo ha hecho", dijo el director general y consejero delegado de TeamQuest, Jerred Ruble.

Escucha las declaraciones (http://vzaar.com/videos/767991) del director de Verizon Wireless, Rich Rodgers.

Los nominados al ITSO Award (http://www.teamquest.com/news/itso-award/index.htm) se juzgan según una variedad de criterios:

[TAB]

-- Adopción: implementación y uso del software y mejores prácticas de

TeamQuest

-- Impacto: beneficios obtenidos de implementar el software y

mejores prácticas de TeamQuest

-- Innovación: forma en que la compañía utiliza el software y las mejores

prácticas de TeamQuest

-- Resultados: mejora concreta y cambio medible

[FTAB]

Acerca de TeamQuest Corporation

TeamQuest Corporation es el líder global en Optimización de Servicios de TI (ITSO, por sus siglas en inglés), especializándose en software de Gestión de capacidad. TeamQuest ayuda a las organizaciones de IT a cumplir en forma constante con los niveles de servicio a la vez que minimiza los costos y mitiga los riesgos. Al combinar los datos de desempeño y la métrica empresarial, el software de TeamQuest permite a las organizaciones de TI ofrecer información precisa y objetiva como input para tomar decisiones empresariales críticas. Las compañías de todo el mundo confían en el software de TeamQuest para que les ayude proactivamente a mejorar el suministro del servicio y dar apoyo a las mejores prácticas.

CONTACTO: Vernon Johnson, +1-515-865-7397, vernon.johnson@teamquest.com

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