Santiago de Compostela, 12 jun (EFECOM).- Una entidad bancaria deberá pagar a una cliente cerca de 12.000 euros por haberle facilitado un cálculo demasiado optimista sobre la rentabilidad de un plan de pensiones, informó la Unión de Consumidores de Galicia.
Este colectivo informó de que sus gestiones posibilitaron que al entidad Sabadell Atlántico indemnice con 11.950 euros a una mujer que había contratado un plan de pensiones.
La entidad, a la hora de ofrecer las opciones de cobro de la prestación, remitió a la mujer diversas simulaciones de cuantías y periodos en los que podría hacer efectivos sus derechos consolidados, que estaban suscritos por personal de la sucursal.
La opción elegida por la afectada conllevaba el cobro de una renta mensual durante quince años aunque, posteriormente, el banco le comunicó que sus derechos consolidados se extinguirían mucho antes de lo establecido en la simulación.
Presentada la reclamación ante la Unión de Consumidores de Galicia, y ante la negativa de la entidad a satisfacer las pretensiones de la cliente, se presentó denuncia ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y Partícipe del Plan de Pensiones.
Este organismo, tras analizar el asunto, dictaminó en favor de la Unión de Consumidores, al entender que en las simulaciones entregadas se mostraban previsiones muy optimistas y no preveían posibilidades de rentabilidad negativa, lo que es contrario a las "buenas prácticas y usos financieros".
En virtud de esta resolución, esta asociación de consumidores y al entidad acordaron la indemnización a la afectada. La Unión de Consumidores recuerda en la nota a quienes suscriban planes de pensiones o de jubilación que antes de materializarlas soliciten "cumplida" información en la que se incluyan previsiones de rentabilidad ajustadas a la realidad económica. EFECOM
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