MADRID, 27 (EUROPA PRESS)
El Partido Popular ha registrado una proposición no de ley en el Congreso de los Diputados con la que pretende exigir al Gobierno a que los servicios de atención telefónica de la Agencia Tributaria
sean atendidos por un número de teléfono de información gratuito para el usuario, en lugar de uno de tarificación compartida, con el prefijo 901.
En la exposición de motivos de la iniciativa, a la que tuvo acceso Europa Press, los 'populares' señalan que "no parece lógico" que un servicio público de atención al ciudadano por parte de una agencia estatal, haga incurrir a los ciudadanos que acceden a él, "grandes perjudicados" de un gasto "que en muchas ocasiones desconoce".
En este sentido, reclama que se utilicen números de información gratuita, con el prefijo 900, en lugar de los servicio de tarificación compartida, por el que el coste de la llamada es compartido entre el que llama y el que recibe la llamada y quedan fuera generalmente de las tarifas planas que los usuarios de telefonía fija pueden contratar con sus operadores.
El PP recalca que la Agencia Tributaria cuenta con este tipo de teléfonos para su servicio telefónico de información tributaria (901 33 55 33), su servicio telefónico de Cita Previa para la Declaración de la Renta (901 22 33 44) y para su servicio telefónico de Renta Asistencia (901 20 03 45).
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