Economía/Empresas.-Clientes de Marsans migran sus contratos a Carson Wagonlit, Viajes El Corte Inglés y American Express

MADRID, 27 (EUROPA PRESS)

Diversos clientes corporativos del grupo Marsans están cambiando de agencia de viajes debido a la aguda crisis que vive el grupo y están mudando sus contratos a otras firmas del sector como la multinacional especializada en viajes de negocios Carlson Wagonlit Travel (CWT), Viajes El Corte Inglés y American Express Barceló Viajes, entre otras.

"Efectivamente hay clientes de Marsans con los que estamos en contacto desde hace meses". "Cada vez que había un nuevo concurso de acreedores se captaban cuentas de Marsans", afirmó un portavoz de CWT en declaraciones a Europa Press.

"Hay algunas cuentas que se están moviendo ahora y otras que ya han tomado la decisión de cambiar", precisó el portavoz, que no obstante, especificó que "cambiar de agencia es una cosa que hay que estudiar y no se hace de un día para otro". "Todos queremos intentar hacer las cosas de forma adecuada", señaló.

Por otro lado, Viajes El Corte Inglés también está constatado una mayor demanda de empresas hacia sus servicios a raíz de los problemas de Marsans.

De hecho, se ha quedado de manera "transitoria" con el contrato del Congreso de los Diputados tras haber decidido la Cámara Baja rescindir el mismo con Marsans al existir una demanda por impago de una cadena hotelera y al haberle retirado la IATA la licencia para vender billetes de avión a través del sistema BSP.

"Se está produciendo una fuga de cuentas de empresas desde Marsans hacia El Corte Inglés", señalaron a Europa Press fuentes próximas a la entidad, que indicaron que desde hace ya "algún tiempo" están ganando clientes por este motivo.

A nivel vacacional, las oficinas de Viajes El Corte Inglés también están "arañando" muchos clientes y grupos, ante el temor de ver sus vacaciones canceladas.

No obstante, fuentes oficiales de Viajes El Corte Inglés y del grupo evitaron pronunciarse al respecto.

CLIENTES CORPORATIVOS.

Fuentes de American Express Barceló Viajes confirmaron a Europa Press que están "en contacto" con aquellas empresas que como clientes de Marsans han requerido sus servicios para "ayudarles en lo posible". Las mismas fuentes admitieron que ante la situación del grupo Marsans se han generado "expectativas en el mercado".

"Estamos en contacto con aquellos que nos lo han pedido", indicaron las mismas fuentes que evitaron desvelar sus nombres para preservar a los clientes.

Iberdrola, que tiene contratado a Viajes Marsans para los viajes de su plantilla desde hace dos años, declinó hacer comentarios sobre la posibilidad de buscar otras alternativas, ya que su política es no hablar de clientes ni de proveedores.

Fuentes de la eléctrica se limitaron a destacar a Europa Press la importancia de dicha agencia de viajes en su cartera de proveedores. "No hablamos ni de clientes ni de proveedores, Viajes Marsans es un proveedor nuestro importante", señalaron.

Por su parte, Endesa, que tenía hasta ahora a Viajes Marsans como principal proveedor de servicios de viajes, está buscando de forma acelerada uno nuevo en prevención de que los problemas del grupo turístico deriven en una cancelación de los desplazamientos programados que puedan afectar a su agenda de actividades, según informaron a Europa Press en fuentes del sector turístico.

Mientras tanto, la compañía que preside Borja Prado, que no hace comentarios al respecto, está adquiriendo los billetes a través de Barceló y de American Express.

Por otro lado, Indra "sigue trabajando" con Marsans como agencia que gestiona sus viajes corporativos aunque, siguiendo su plan de contingencia, está dejando "un tiempo prudencial" para ver cómo evoluciona su negocio, como primera medida, que siempre aplica ante "un proveedor importante" para darle la oportunidad de resolver su situación, señalaron fuentes de la empresa. En función de dicha evolución, "así actuaremos", indicaron.

Otras grandes empresas de distintos sectores eludieron pronunciarse al respecto, aludiendo a la privacidad de los contratos con sus proveedores, si bien no descartaron posibles alternativas que "mejoren los servicios" como en cualquier otro ámbito.

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