COPENHAGUE, 16 (EUROPA PRESS)
El grupo escandinavo SAS informa a sus pasajeros que sus hub --centro de conexiones de vuelos-- en Copenhague, Oslo y Estocolmo permanecerán cerrados durante todo el día de hoy, debido al cierre dictaminado por las autoridades aeronáuticas en Dinamarca y Noruega, y al impacto de la nube de polvo volcánico que afecta también a Suecia.
La aerolínea indicó que no operará en Dinamarca y Suecia, hasta que los aeropuertos de Copenhague y Estocolmo se abran de nuevo. En cuanto al tráfico en Noruega, el aeropuerto de Oslo permanece cerrado si bien podrían reanudarse los vuelos esta tarde.
"Nuestro personal en todos los departamentos y en todos los aeropuertos está haciendo todo lo posible para atender a cada pasajero que se ha quedado varado", indicó en un comunicado.
SAS señaló que trasladará "inmediatamente" a los pasajeros afectados por la erupción volcánica en Islandia, tan pronto como las autoridades aeronáuticas civiles correspondientes abran sus respectivos tráficos aéreos.
Mientras tanto, el director comercial del grupo, Robin Kamark, pidió paciencia a los pasajeros ante una situación que "va más allá del control de SAS". La compañía, que no tiene una estimación de cuando podrá reanudar sus operaciones, remitió a los usuarios a las actualizaciones en sus respectivas páginas webs en Dinamarca, Noruega y Suecia (www.sas.dk, www.sas.no, www.sas.se y www.flysas.com).
CAMBIOS DE RESERVA.
Por otro lado, SAS indicó que los pasajeros con reservas entre el 16 y el 17 de abril podrían cancelar sus billetes, con el correspondiente reembolso, o cambiarlos por otros.
Igualmente, informó que aquellos viajeros cuyo vuelo todavía no se ha visto afectado también podrán realizar cambios en sus reservas para volar al mismo destino y en la misma clase que la que inicialmente había reservado, siempre antes del 31 de diciembre de este año.
La aerolínea apuntó que la devolución del importe del billete "no será inmediata", y que puede producirse el reembolso en un futuro próximo.
Relacionados
- Castilla-la mancha. el comité paralímpico espanol recibe un reconocimiento especial del ayuntamiento de valdepenas
- La reina sofía preside la constitución del comité nacional para la cumbre mundial de microcréditos-valladolid 2011
- Baloncesto.- El Comité de Competición pide informes a los árbitros, comisario y auxiliares de Mesa del Manresa-Barcelona
- El pleno del Comité de las Regiones examina desde hoy un dictamen favorable a seguir con las ayudas regionales tras 2013
- El pleno del Comité de las Regiones examinará un dictamen favorable a seguir asignando ayudas regionales tras 2013
