Economía/Finanzas.- Facua y los mediadores de seguros firma un acuerdo de asesoramiento y resolución de reclamaciones

Facua y el Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros firmaron hoy un convenio de colaboración para informar al usuario en la elección de los productos aseguradores y fomentar mecanismos de solución amistosa de reclamaciones, según informó hoy la ascociación en un comunicado.

MADRID, 20 (EUROPA PRESS)

El acuerdo fue suscrito por el presidente de Facua, Francisco Sánchez Legrán, y su homólogo del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, José María Campabadal Castellví.

La firma incluye la creación de una comisión de seguimiento y mediación para velar por el correcto desarrollo del convenio y solucionar los conflictos que surjan entre los distintos interlocutores.

Por otro lado se potenciarán la mejora de los servicios de mediación de seguros y la información del usuario para una elección consciente, racional y ajustada a sus necesidades de los productos aseguradores existentes en el mercado.

Asimismo, el acuerdo promoverá la firma de convenios de colaboración entre los diferentes colegios territoriales, con Facua y sus organizaciones territoriales, teniendo como base este convenio marco. La colaboración entre las dos entidades también contará con la realización y difusión de campañas informativas y de sensibilidazación, cursos y estudios.