MADRID, 30 (EUROPA PRESS)
La Federación de Consumidores en Acción (Facua) solicitará al Ministerio de Sanidad y Consumo y a la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, que se posicionen sobre las recientes e "injustificadas" subidas anunciadas por Movistar y Orange, a la espera de que Vodafone comunique las suyas.
Facua pide al Ministerio de Consumo que se manifieste, principalmente, sobre la subida del 25% en el establecimiento de llamada efectuada por ambas compañías, un coste que la nueva normativa regula por primera vez. La Federación señala que "si bien la normativa no prohíbe el cobro de un precio fijo inicial, éste debe adecuarse al servicio prestado y ser proporcional al precio" coste real".
Por otra parte, Facua reclama a la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones que intervenga tras la "amenaza" de las compañías de penalizar con multas económicas --en el caso de Movistar de 150 euros-- a aquellos usuarios que rescindan anticipadamente sus contratos, contraria al artículo 107 del Real Decreto 424/2005 de 15 de abril, que establece "el derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones (contractuales)".
Tras las coincidencias que han mostrado las tarifas presentadas por Movistar y Orange --con idénticas subidas en el establecimiento de llamada--, Facua pide al Servicio de Defensa de la Competencia que investigue si existe un pacto de precios entre las compañías, a la espera de comprobar si Vodafone anuncia cambios similares.
Por último, Facua recuerda al consumidor su derecho a dar de baja su contrato sin sufrir penalización alguna y le recomienda que espere a que todas las compañías, incluidos los operadores virtuales, anuncien sus modificaciones para decidir cuál de ellas le conviene más.
Relacionados
- Ceacu pide intervención Defensa Competencia sospecha pacto tarifas móviles
- Economía/Telecos.- Bruselas reclama al Reino Unido revisar las tarifas que cobra a los operadores de móviles
- Vodafone- Regulador obligada a bajar sus tarifas de móviles en Alemania
- Tarifas móviles de interconexión bajarán entre 41 y 47% en 3 años
- Tarifas móviles de interconexión bajarán entre 41 y 47% en 3 años