Lexus España ha sido la primera filial de la firma automovilística en Europa en desplegar el sistema de diagnosis avanzada de vehículos en tiempo récord, denominado Fix it Right, informó la compañía en un comunicado.
MADRID, 23 (EUROPA PRESS)
La firma indicó que los centros de posventa de Lexus en España aseguran, a través de este programa, la mejora continua de sus procedimientos de diagnóstico, lo que permite reducir el tiempo de reconocimiento de las posibles incidencias, así como una disminución del tiempo de intervención en el coches y menores molestias para los clientes.
La empresa afirmó que España es el país piloto en el despliegue del Lexus Fix it Right y apuntó que busca incrementar la confianza del cliente en el servicio de Lexus, a través de la figura del asesor técnico de la marca, que se presenta como un interlocutor con mayor cualificación técnica.
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