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Líder en Europa y África, Green Power impulsa la transición energética ofreciendo productos y servicios innovadores y sostenibles para empresas y consumidores. Con más de 7,5 GW desplegados y alianzas con más de 500 clientes, trabaja con distribuidores, desarrolladores, EPCs, ingenierías y más. Su fortaleza radica en su experiencia en energías renovables, su logística ágil y potente, y su capacidad para abrir nuevos mercados. Green Power se destaca por su enfoque en soluciones de alto valor añadido y su compromiso con un futuro energético más limpio y seguro.
Ofrecéis una gama de servicios que incluye diseño y gestión de proyectos, formación y soporte técnico. ¿Cómo aseguráis la calidad y eficacia de estos servicios para satisfacer las necesidades de vuestros clientes?
Lo hacemos con un enfoque centrado en la excelencia y la satisfacción del cliente. Para ello, nos basamos en cinco pilares fundamentales:
Green Power es socio de valor añadido (VAP) de Huawei ¿Qué ventajas aportan estas alianzas a vuestros clientes?
Como socio de valor añadido (VAP) de Huawei, Green Power se enorgullece de ofrecer a sus clientes una gama de ventajas exclusivas basadas en las tecnologías de vanguardia de Huawei FusionSolar. Esta alianza estratégica nos permite brindar soluciones avanzadas y altamente innovadoras en energía solar fotovoltaica, diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros partners y clientes.
Gracias a esta colaboración, nuestros clientes disfrutan de acceso directo a las tecnologías líderes de Huawei, que destacan por su flexibilidad, escalabilidad y sostenibilidad. Además, como VAP certificado, contamos con un equipo especializado y en constante formación, respaldado por un enlace directo con el soporte técnico de Huawei. Esto asegura una rápida resolución de incidencias y un soporte técnico de excelencia en cada etapa del proyecto.
"Nuestros clientes disfrutan de acceso directo a las tecnologías líderes de nuestro socio Huawei, que destacan por su flexibilidad, escalabilidad y sostenibilidad"
Nuestra capacidad para diseñar soluciones personalizadas y adaptables, junto con los programas de formación continua que ofrecemos, garantiza que las tecnologías Huawei FusionSolar se implementen de manera eficiente y optimizada. Esta asociación estratégica refuerza nuestro compromiso con la transición verde y digital, fortaleciendo la competitividad de nuestros partners y clientes, al tiempo que impulsamos un futuro más limpio y sostenible.
La empresa tiene presencia en Europa y África. ¿Cómo gestionáis la logística y el soporte postventa para garantizar un servicio eficiente en mercados tan diversos?
Requiere una estructura estratégica que combine excelencia operativa y cercanía con el cliente. En Green Power, nuestro almacén principal en La Gravelle, Francia, actúa como un hub logístico centralizado, permitiendo una distribución eficiente y asegurando la disponibilidad de productos y repuestos en tiempo récord. Esta infraestructura se complementa con centros logísticos y colaboraciones locales en cada región, optimizando los tiempos de respuesta y adaptándonos a las necesidades específicas de cada mercado.
Nuestro equipo humano es el corazón de nuestro servicio postventa. Profesionales altamente capacitados garantizan un soporte técnico excepcional. Con cercanía y atención personalizada, resuelven incidencias ágilmente y establecen confianza con los clientes. Utilizamos herramientas digitales avanzadas para monitoreo en tiempo real y comunicación fluida, asegurando el éxito de cada proyecto a largo plazo.
En cuanto a los servicios pre y postventa, ofrecéis formación, dimensionamiento, certificación y soporte técnico…
En Green Power, nuestros servicios pre y postventa están diseñados para garantizar el éxito de cada proyecto mediante un enfoque integral y colaborativo. Ofrecemos capacitaciones técnicas y comerciales personalizadas, asegurando que los equipos de nuestros clientes estén plenamente preparados para maximizar el rendimiento de nuestras soluciones. Además, organizamos programas de formación continua que les permiten mantenerse a la vanguardia de las últimas tecnologías y tendencias del mercado, fortaleciendo su competitividad.
Antes de cada proyecto, realizamos un análisis detallado de las necesidades y objetivos para proponer soluciones óptimas que combinan eficiencia y rentabilidad. En el ámbito postventa, destacamos por un servicio de alto valor añadido basado en dos pilares fundamentales: asistencia en tiempo real y mantenimiento preventivo y correctivo, esenciales para garantizar una implementación impecable y la sostenibilidad de los proyectos a largo plazo. Este enfoque refuerza la confianza de nuestros clientes y consolida nuestro compromiso con la excelencia.
¿Cuáles son los planes de Green Power en cuanto a innovaciones y proyectos?
Green Power reafirma su liderazgo en energías renovables y movilidad eléctrica con una estrategia basada en innovación, sostenibilidad y crecimiento operativo. Nuestro compromiso futuro se centra en fortalecer alianzas con distribuidores, clientes y partners, sobre todo Huawei que nos ayuda a impulsar proyectos de alto valor añadido para reducir la huella de carbono y avanzar hacia un mundo más limpio.
Priorizaremos el desarrollo de soluciones BESS (almacenamiento energético) ON y OFFGRID con tecnología de vanguardia de Huawei FusionSolar, junto con la expansión de infraestructuras de carga rápida para vehículos eléctricos, acercando estas innovaciones a todos. Este ambicioso camino es posible gracias al apoyo continuo de nuestros socios estratégicos, pilares fundamentales en nuestra misión por un futuro sostenible.
Producido por EcoBrands
