Zaragoza
Raúl Marqueta, hasta ahora responsable de esta Dirección Territorial, dirigirá la nueva Dirección Territorial de inTouch.
Cristina González Viu, como responsable de la unidad territorial de Aragón y La Rioja, gestionará la actividad de las 116 oficinas ubicadas en estos territorios y más de 280.000 clientes que la entidad tiene distribuidos en estas dos autonomías.
Cristina González Viu -hasta ahora directora comercial de CaixaBank en Barcelona Provincia-, es licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona, Máster en Desarrollo Organizacional en GR Instituto para el Desarrollo Organizacional Tel-aviv, PDG por el IESE, ha cursado el programa Promociona: Programa Ejecutivo de Mujeres en la Alta Dirección en ESADE y ha obtenido el Transformational Leadership ICLD.
La nueva directora territorial se incorporó en CaixaBank en el año 1991 y ha ejercido diferentes cargos de responsabilidad, destacando su labor como responsable de Recursos Humanos en la antigua Delegación General de Girona, en la que también ejerció como directora del Área de Negocio, y como directora de Recursos Humanos en la Dirección Territorial de Barcelona.
Con su nombramiento, Raúl Marqueta, -que se convirtió en el director territorial de CaixaBank de Aragón y la Rioja en 2014-, pasará a la Dirección Territorial de inTouch. Este servicio es una iniciativa que se ha creado para integrar en una unida sociedad las capacidades de business intelligence de todo el grupo.
Además, inTouch implementa un nuevo modelo de relación, integrando las nuevas tecnologías de comunicación omnicanal que permiten estar cerca del cliente y generan una relación de confianza entre éste y el gestor experto. Actualmente, CaixaBank tiene seis centros inTouch en marcha en Madrid, Sevilla, Navarra, Barcelona, Burgos y Girona.
