La oficina atenderá las necesidades de los clientes a la hora de planificar sus viajes.
Esta oficina, que está situada en la Avenida César Augusto 22 de Zaragoza, pertenecía anteriormente a CAI Viajes, pasando ahora a ser de Ibercaja Viajes tras el proceso de integración de las entidades.
A través de ella, los clientes podrán encontrar servicios profesionales para dar respuesta a las necesidades de la organización y planificación de los viajes ya sean individuales, familiares, en grupo o de carácter profesional a diferentes destinos. Además, también se ofrecerán servicios de reserva de transporte y alojamiento y se difundirán ofertas y promociones.
Esta oficina se suma a otros puntos que Ibercaja Viajes, estando uno localizado en el Paseo de la Constitución 4 de Zaragoza, mientras que el otro centro está ubicado en la Calle Vitoria 2 de Logroño.
Aparte de la atención presencial, también se dispone de la página web www.ibercajaviajes.com en la que se ofrece información para que los usuarios puedan programar y reservar desde casa sus viajes u otros servicios turísticos online.
Con este objetivo, a través de la web, que dispone de medidas de seguridad, el usuario puede encontrar información sobre diferentes destinos con vuelos desde Zaragoza, nuevos destinos emergentes y ofertas de última hora.
Además, la página ofrece la posibilidad de suscribirse a un boletín para que el cliente esté informado de ofertas y reciba información puntual sobre los viajes.