Debido a la situación creada por el conflicto entre Israel y Gaza, el turoperador Europamundo está facilitando a sus viajeros desplazados a esta zona la mayor colaboración, amparo y protección.
Igualmente, mientras siga esta situación, a los pasajeros de las próximas salidas que quieran cancelar sus desplazamientos les facilita cancelación sin gastos.
En un comunicado de la compañía, Lola Aguilera, responsable del departamento de Oriente Medio comunica que "desde hace un par de días numerosas compañías aéreas han cancelado la operativa de vuelos de salida y llegada desde el aeropuerto Ben Gurion, algunas incluso de forma indefinida. Dichas compañías aéreas no se han mostrado colaboradoras a la hora de ofrecer algún tipo de asistencia a los clientes afectados mientras queda resuelto el rerouting de los mismos, entre ellas la atención prioritaria de acomodación y hospedaje, por considerar que no corresponde frente a una situación que consideran de fuerza mayor".
"Europamundo Vacaciones tiene en estos momentos pasajeros en Tel Aviv finalizando sus circuitos, los cuales se han desarrollado con total normalidad, sin incidencias y cumpliéndose el programa de visitas según lo publicado en nuestro catálogo".
Ante esta situación en la zona de Israel y Gaza, Lola Aguilera informa que "nuestro compromiso con todos nuestros pasajeros es ofrecer siempre la mayor colaboración, amparo y protección en destino. Por esa razón, estamos cubriendo el alojamiento con la cena en la ciudad de Tel Aviv, en nuestro hotel de serie, a todos nuestros viajeros. También estamos facilitando todos los traslados que sean necesarios al aeropuerto, con asistencia en español, para poder cooperar con la salida de nuestros pasajeros" destaca la directiva de Europamundo.
Por otro lado, "para aquellos pasajeros que decidan CANCELAR, cuya salida esté próxima a este comunicado, facilitaremos dichas cancelaciones sin gastos. En salidas posteriores dependerá de cómo se vayan desarrollando los acontecimientos por lo que rogamos a las agencias que nos vayan consultando", finaliza en el citado comunicado Lola Aguilera.
