Una de cada cuatro visitas que recibe Spain.info, el portal oficial del Turismo de España, se realiza a través del móvil. El turismo es uno de los sectores que se están viendo más impactados por la penetración de los dispositivos móviles, convertidos a día de hoy en una herramienta imprescindible en la organización y experiencia de los viajes. Por esta razón, el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, ha desarrollado la versión móvil de Spain.info y la plataforma 'Spain in Apps', generadora de aplicaciones, para atender a las necesidades del "turista digital".
El objetivo de la iniciativa es también mantener la posición de liderazgo en el "turismo del futuro", apuntan desde el Ministerio, para lo que es necesario que la industria turística española apueste por la innovación y por las nuevas tecnologías.
Versión móvil
La nueva versión móvil de Spain.info mejora la experiencia del usuario con una navegación más práctica y sencilla, acceso más rápido a la información, mensajes breves adaptados al espacio disponible y geolocalización de los recursos. La versión móvil está disponible en cuatro idiomas (español, inglés, francés y alemán), con contenido, imágenes y herramientas optimizadas para dar atender las necesidades del viajero.
Asimismo, el Ministerio de Industria ha puesto en marcha la plataforma tecnológica 'Spain in Apps', orientada al desarrollo de aplicaciones turísticas y que está estrechamente ligada al proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes. Esta medida se recoge en el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015.
Así, se han presentado un conjunto de aplicaciones ligadas a distintos destinos, segmentos, productos o servicios turísticos de nuestro país. Guías de destino, apps para playas, para disfrutar de la naturaleza, para viajar con niños, para la reserva y venta de experiencias, etc. Entre las funcionalidades disponibles destacan las herramientas de accesibilidad, presentes en todas ellas, la posibilidad de incorporar contenidos generados por los usuarios, el diseño de postales y la valoración de los recursos.
Próximamente, estas aplicaciones incorporarán un planificador, que permitirá la creación de un cuaderno de viaje para ayudar al usuario a seleccionar actividades, puntos de interés y organizar rutas a medida.
Una herramienta de conocimiento
'Spain in Apps' tiene un doble objetivo. Desde el punto de vista de la demanda, ofrece al turista información actualizada y geolocalizada sobre los destinos, productos y servicios turísticos, cuyo contenido procede, entre otras fuentes, de Spain.info; por el lado de la oferta, la plataforma genera aplicaciones que permiten obtener datos de manera anónima. Esto hará posible entender las pautas de comportamiento del turista en el territorio, reuniendo un volumen de información útil para orientar las políticas ligadas al turismo. Asimismo, el empresario turístico podrá adaptar su producto o servicio a las demandas reales del turista en función de los datos revelados. En este sentido, esta iniciativa forma parte del proyecto de generación y apertura de datos, el Open Data y el Big Data, del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, aplicado al sector turístico.
