La compañía acaba de obtener el sello de Website Protegido de Rede Segura Tecnología, empresa especializada en seguridad de aplicaciones web.
El certificado es el resultado del esfuerzo de TAM Airlines para adoptar las mejores prácticas de seguridad en sus canales de venta online. Presente en la esquina inferior derecha de la página principal de www.tamairlines.com, el sello certifica que el sitio está más protegido de las vulnerabilidades causadas por ataques de agentes perjudiciales (hackers ilegales y crackers).
Esta medida de búsqueda de una solución de seguridad más fuerte se ha visto impulsada por el aumento del tráfico producido en la página web de la aerolínea. En julio, en comparación con el mismo mes de 2011, se ha registrado un crecimiento del 45% en la audiencia. Este año, el site también ha batido su récord de visitas mensuales en junio y en transacciones, en abril.
Según ha manifestado Rodrigo Trevizan, director de Ventas Directas de TAM Airlines, ?Es importante garantizar y transmitir seguridad al cliente. Nuestra página es responsable de una parte representativa de las ventas. Hoy en día, está más preparada para enfrentarse a cualquier aumento en el tráfico.?
Los primeros resultados de la iniciativa ya son perceptibles. Desde su puesta en marcha, se ha producido un considerable incremento del número de visitantes que continúan navegando por las páginas del site y, en ocasiones, adquieren sus billetes. El sello sólo aparece cuando hay vulnerabilidad identificada de riesgo alto y medio.