La compañía Amadeus registró en 2011 un beneficio neto ajustado de 487,2 millones de euros, un 20,7% más que el año anterior. Tanto el negocio de las soluciones tecnológicas como el de la distribución turística mejoraron resultados. La cuota de mercado en reservas aéreas a través de las agencias de viajes aumentó un 1%, manteniendo su liderazgo del mercado con un 37,7%.
Los ingresos globales en el negocio de la distribución turística crecieron un 5,2% hasta alcanzar la cifra de 2.079,4 millones de euros. Incluyendo las reservas aéreas, las reservas totales aumentaron un 5%, pasando de 441,6 millones a 463,8 millones de euros. De este volumen, 402 millones correspondieron a reservas aéreas.
Las aerolíneas de bajo coste fueron a lo largo del ejercicio 2011 un área importante de crecimiento para Amadeus. Las reservas en estas compañías realizadas por agencias de viajes aumentaron en el cuarto trimestre un 19,6% respecto al mismo periodo del año anterior.
Esta tasa de crecimiento viene a confirmar una tendencia previamente constatada. El crecimiento interanual estaría en el 20,0%. Actualmente, a través del sistema Amadeus se pueden reservar vuelos en 70 aerolíneas de bajo coste.
Asimismo, durante el trimestre final de 2011, Amadeus firmó acuerdos de distribución de contenidos con ocho aerolíneas, entre ellas United Airlines y American Airlines, pero también con la aerolínea taiwanesas Eva Air y con Pluna, la compañía de bajo coste con mayor crecimiento en Latinoamérica. Hoy en día, las aerolíneas que tienen contratos de distribución firmados con Amadeus representan aproximadamente el 80% de las reservas totales gestionadas a través de Amadeus en todo el mundo.
Otra aerolínea de bajo coste que ha reforzado su vinculación con Amadeus es easyJet, que ha renovado y ampliado el acuerdo de distribución. Pronto, a través de las agencias de viajes conectadas a Amadeus se podrán reservar vuelos de esta compañía y también la facturación de equipajes y el embarque rápido. La reserva a través de Amadeus ha demostrado ser un 75% más rápida y eficiente que la efectuada a través de la web de la aerolínea.
