¿Tiene algún problema que resolver con Bankia? ¿Alguna duda? ¿Una sugerencia, quizá? Para que las respuestas no se pierdan en la maraña administrativa, el presidente de la entidad, José Ignacio Goirigolzarri , ha decidido enviar a sus clientes una carta con su propia dirección de correo electrónico para que las consultas no se las lleve el viento.
El éxito de esta convocatoria -la mujer del César no sólo debe serlo, sino parecerlo- ha sido tal que en el buzón del presidente de la entidad nacionalizada se acumulan ya miles de preguntas. Y esto no ha hecho nada más que empezar. Con esta estrategia Goirigolzarri se acerca a la política de transparencia que pregona, aunque esto le suponga trabajar en este Puente de diciembre.
