Madrid, 21 oct (EFE).- Las quejas presentadas por actuaciones de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado bajaron en 2012 en un 20,09 % al pasar de 6.964 en 2011 a 5.565, de ellas 3.830 correspondientes a la Policía Nacional y 1.735 a la Guardia Civil, según datos del Ministerio del Interior.
Además, el año pasado estos cuerpos recibieron 1.670 felicitaciones, un 49,77 % más que en 2011, cuando ascendieron a 1.115.
De las 1.670 felicitaciones formuladas en 2012, 1.283 fueron a la Guardia Civil y 387 al Cuerpo Nacional de Policía.
Las felicitaciones recibidas se refieren principalmente a actuaciones de seguridad ciudadana y documento nacional de identidad en cuanto al Cuerpo Nacional de Policía y de seguridad ciudadana, tráfico y Servicio de Protección de la Naturaleza respecto a la Guardia Civil.
Los mayores incrementos anuales en felicitaciones a estos cuerpos se registraron en Madrid (19,46 %), Andalucía (14,67 %) y Comunidad Valenciana (14,61 %).
Asimismo, se presentaron 148 sugerencias, un 2 % más que en 2011, 127 para la Policía Nacional y 21 para la Guardia Civil.
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