El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha adjudicado a Telefónica el servicio universal de información telefónica (11818), que la operadora seguirá prestando durante tres años más un 33% más barato y con mayores servicios, informó Industria.
La elección de Telefónica, explica Industria, se debe a su oferta tarifaria, que supone una reducción de los precios actuales en torno al 33%, así como a las mejoras en la calidad del servicio y la atención al cliente; las medidas especiales para usuarios con discapacidad y las mayores garantías de continuidad del servicio.
Junto a Telefónica, que presta actualmente el servicio, se había presentado dos operadoras más: Yell (11888) y 11811 (Telegate).
