La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha acusado a Telefónica de intentar "maquillar" una subida del 42% de las llamadas de fijo a móvil a partir del 1 de enero al destacar bajadas de las tarifas por tiempo "que no compensan el desproporcionado y abusivo aumento del establecimiento de llamada". Facua denuncia que, en lugar de comunicar estas subidas, "Telefónica pretende hacer creer lo contrario a los usuarios mediante una operación de maquillaje tarifario". La operadora ha comenzado a anunciar a sus clientes su intención de modificar sus tarifas de fijo a móvil a partir del 1 de enero de 2008, de forma que el establecimiento de llamada subirá de 12 a 15 céntimos de euro, a la vez que reducirá entre un 8 y un 18% el precio por minuto de las llamadas, dependiendo del horario y del operador de destino.