La filial de servicios para empresas de Deutsche Telekom, T-Systems, se ha adjudicado un contrato para gestionar la red mundial de puestos de trabajo de Gemalto durante los próximos cinco años, informó la compañía.
En concreto, T-Systems se encargará de gestionar 9.000 puestos de trabajo en 40 países donde Gemalto está presente en las regiones de EMEA (Europa, Oriente Medio y África), América y Asia.
Así, entre las tareas de gestión y mantenimiento de servicios de este contrato se incluyen los servicios centralizados para LAN y gestión de servidores, el servicio internacional de Desk, con disponibilidad 24 horas y 7 días a la semana en ocho idiomas diferentes, y los servicios de campo en todos los países en los que Gemalto tiene presencia.
