La Unión de Consumidores de España (UCE) ha asegurado hoy que los contratos ya formalizados a través de Viajes Marsans, en particular los billetes de avión emitidos, no pueden ser cancelados de forma unilateral por las compañías aéreas asociadas a la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA).
Ante la retirada de la licencia a Marsans para la venta de billetes de avión, la UCE, no obstante, recomienda en un comunicado que los viajeros confirmen la reserva de los billetes ya adquiridos con esta agencia de viajes con la propia compañía aérea.
Asimismo, cuando se trate de viajes combinados adquiridos con Marsans, la Unión de Consumidores de España aconseja confirmar el vuelo y las reservas de hotel, tanto con la compañía aérea como con el hotel incluido en el paquete turístico.
