Vodafone tendrá que indemnizar a 8 millones de usuarios

La operadora tendrá que indemnizar a más de 8 millones de clientes que se vieron afectados durante 9 horas por una interrupción del servicio en toda España el pasado 20 de febrero de 2003, según consta en una sentencia de la Audiencia Provincial de Madrid. La sentencia obliga a Vodafone a poner a disposición de sus clientes, de forma gratuita y durante un plazo de dos meses, unos impresos en todas sus oficinas para que éstos puedan tramitar el cobro de las indemnizaciones. Un portavoz de la compañía señaló que "Vodafone está considerando interponer un recurso de casación ante el Tribunal Supremo", y recordó que durante el fin de semana posterior al 20 de febrero bonificó a todos sus clientes con un 50% de descuento en todas las llamadas. Según la operadora, la cuantía económica de esta iniciativa sería superior a la fijada en la sentencia.