La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha constituido una Plataforma Nacional para los Afectados por Forum Filatélico y Afinsa al objeto de emprender acciones colectivas en defensa de sus derechos, entre las que está analizando tanto los posibles procedimientos judiciales como medidas de presión social. "Es una nueva consecuencia de la inexistencia en España de un auténtico Ministerio de Consumo y un interés real por parte de las comunidades autónomas de desarrollar unas políticas de Consumo con mayúsculas", denuncia Facua.