Guidewire Software, Inc. (NYSE: GWRE), proveedor de productos de software para aseguradoras de propiedad y accidentes (Property and Casualty, P&C), ha anunciado la presentación de sus dos primeras aplicaciones digitales para Financial Services Cloud de Salesforce, diseñadas para ofrecer gestión de relación con los clientes (Customer Relationship Management, CRM) optimizada para las necesidades únicas de la industria de seguros de P&C. Las aplicaciones, Guidewire ProducerEngage™ y Guidewire ServiceRepEngage™ para Financial Services Cloud de Salesforce, empoderarán a los agentes cautivos y a los representantes de servicio al cliente para que interactúen mejor con sus clientes a través de una alineación más sólida entre mercadotecnia, ventas y servicio, y para que brinden al mismo tiempo conocimientos procesables a través de la integración de datos de titulares de pólizas entre las aplicaciones de Guidewire y Salesforce.
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