La incorporación de un sistema de entrega automatizado para el software AutoCAD posibilita la actualización casi inmediata.
Autodesk mantiene actualizados a sus clientes en tiempo real a través de la incorporación de un nuevo sistema de entrega automatizado de software, el cual se destina a mejorar la satisfacción de los clientes y optimizar el valor de las suscripciones de AutoCAD. Esta nueva metodología de actualización, iniciativa pionera de Autodesk en el mercado CAD, posibilita que las recientes funcionalidades de AutoCAD estén disponibles más rápidamente, permitiendo además la absoluta flexibilidad a los usuarios en la elección de aquellas que deseen instalar y usar, mediante la entrega bajo demanda.
Este sistema de entrega automatizado de software para la solución AutoCAD se materializa en dos vías principalmente, a través del Pack-Bonus por Suscripción y la Actualización de Productos Automática.
Pack- Bonus por Suscripción
El Pack-Bonus por Suscripción contiene nuevas herramientas de software que están disponibles para los clientes suscriptores de la solución AutoCAD a través del Programa del Centro de Suscripción de Autodesk. Los Bonus-Pack por suscripción se renuevan regularmente y los clientes pueden elegir y adquirir el bonus-pack a instalar que más se adapte a sus necesidades. Los clientes que no estén sujetos al programa de suscripción tendrán acceso a este servicio en los futuros lanzamientos de producto. El primer Bonus-Pack por suscripción de AutoCAD 2009 ya disponible, provee útiles funcionalidades demandadas por los miembros de la Comunidad AUGI- Grupo Internacional de Usuarios de Autodesk-.
Actualización Automática de Productos
La actualización de productos ahora es automática para todos los clientes con licencias de AutoCAD, facilitando más rápidamente y de forma regular el acceso a adaptaciones. La información proveniente de AutoCAD CIP -Programa de Integración de Clientes - y CER -Informes sobre Errores de Clientes- facilita al equipo de desarrollo información casi a tiempo real sobre el uso de un producto así como de las áreas claves de la aplicación. El sistema CER además, abastece a los clientes de soluciones-respuestas inmediatas vía e-mail después de que hayan tenido algún incidente con el producto. A día de hoy, se han mandado más de 200.000 soluciones-respuestas a los diferentes usuarios para ayudarles a mantener su productividad.
Con casi 25 años de continuo desarrollo, AutoCAD es el líder del software industrial de diseño. AutoCAD 2009, lanzado a principios de año, aumenta la eficiencia gracias a la personalización, extensibles funcionalidades y refuerzos que mejoran la productividad del diseño mediante la agilización en el número de pasos necesarios para atender una demanda.
"Muchas empresas líderes proveedoras de software como Symantec and Intuit han adoptado este modelo de entrega de software para ayudar a sus clientes a maximizar sus inversiones en tecnología. Estamos muy orgullosos de introducir esta innovación para AutoCAD", afirma Guri Stark, vicepresidente de la Plataforma de Productos AutoCAD de Autodesk. "Los clientes con suscripción tendrán acceso a las funcionalidades más avanzadas y no necesitan estar pendientes de las actualizaciones. Además hemos automatizado la entrega de actualizaciones de productos y adaptaciones para todos los usuarios de AutoCAD, asegurando a todos los clientes que ahora tienen acceso a las últimas tecnologías lo más rápidamente posible".
Acerca de Autodesk
Autodesk, Inc es el líder mundial en la creación de software de diseño 2D y 3D para los mercados de industria y fabricación, infraestructuras, arquitectura y construcción y medios y entretenimiento. Desde la introducción de AutoCAD en 1982, Autodesk ha desarrollado el más amplio portfolio de soluciones para ayudar a los clientes a experimentar sus ideas antes de hacerlas realidad. El índice Fortune 1000 confía en Autodesk, en las herramientas para visualizar, simular y analizar la actuación real del mundo en el proceso de diseño, con el objetivo de ahorrar tiempo y dinero, aumentar la calidad y fomentar la innovación. Actualmente ocupa el segundo lugar en la Lista Fortune 2007 de las Compañías más Admiradas y Respetadas, asimismo Autodesk ya supera los ocho millones de licencias. Para más información sobre Autodesk, visite: www.autodesk.es
