BT ha anunciado hoy que su unidad Global Services se ha situado en el cuadrante de "líderes" del Cuadrante Mágico de Servicios de Red Profesionales y Gestionados a nivel mundial (Magic Quadrant for Managed and Profesional Network Services, Worldwide1) de Gartner. Este logro sigue al hecho de que BT se ha colocado también en el cuadrante de retadores (challengers) en el altamente competitivo mercado norteamericano2.
El Cuadrante Mágico de Gartner para servicios profesionales y gestionados de todo el mundo es "una guía para que las grandes y medianas empresas identifiquen y evalúen a los proveedores que suministran servicios de TI que soportan infraestructuras de comunicaciones y conectividad".
En su informe mundial, Gartner evaluó a 14 proveedores. Gartner afirmó que los líderes están influyendo en la competición al "facilitar ofertas de servicios de TI y tecnologías; por su enfoque en la empresa y en determinados segmentos de la industria; y por su capacidad para diferenciarse en valor, precio y niveles de servicio para ser los primeros del mercado con productos relevantes". Gartner añadió que los líderes "hoy en día están rindiendo bien, tienen una visión clara de la dirección del mercado y están desarrollando competencias para mantener su posiciones de liderazgo en el mercado. La experiencia del proveedor y del cliente pesa mucho en el cuadrante de Líderes. Todos estos fabricantes han demostrado que cuentan con una experiencia significativa en outsourcing y gestión de redes y que comprenden las dinámicas necesarias para suministrar con éxito servicios de TI centrados en la red". El informe completo puede ser accedido en: http://mediaproducts.gartner.com/reprints/bt/156318.html
Los servicios de TI en red considerados en este Magic Quadrant son gestión de redes, mantenimiento de redes, integración y desarrollo de redes, gestión de costes de telecomunicaciones y redes y consultoría de redes.
Para Norteamérica, Gartner evaluó a 18 proveedores de servicios de TI para sistemas de comunicaciones empresariales. Los fabricantes fueron evaluados tanto por contar con una visión completa como por su capacidad para ejecutarla.
François Barrault, CEO de BT Global Services, dijo: "Que Gartner haya posicionado a BT en el Cuadrante de Líderes ratifica que BT tiene una visión global para proporcionar a las empresas multinacionales los servicios que necesitan para tener éxito en la economía global de hoy. También nos satisface que nos haya incluido en el Cuadrante de Retadores en el mercado norteamericano, lo que nos parece un testimonio de cómo nuestra fuerte y creciente presencia en América nos posiciona para atender mejor las necesidades globales de las empresas norteamericanas y canadienses, así como las necesidades en América de las grandes compañías multinacionales de todo el mundo".
A escala mundial, BT Global Services ofrece una serie de prácticas y proposiciones centradas en redes que van desde la conectividad de alto rendimiento, gestión de aplicaciones y servicios de outsourcing y gestionados, hasta la transformación de los negocios. BT Global Services emplea a más de 30.000 personas en 70 países y ofrece servicios en 170 países. Se puede acceder a la infraestructura de red virtual Internet Protocol (IP) global del siglo XXI de BT en 168 países. BT da servicio a más de 10.000 clientes corporativos en todo el mundo y ha dado servicio a más del 75% de las empresas de la lista Fortune 500 y más de la mitad de las compañías de la lista Fortune 1.000.
Norteamérica es un mercado clave para BT, donde tiene presencia continua desde hace más de 20 años, dando servicio al mercado empresarial y donde emplea a 4.300 personas en 70 ciudades. BT genera aproximadamente 1.700 millones de dólares al año en ingresos en la región y da servicio a más de 1.000 clientes en Estados Unidos y Canadá. BT ofrece diversas soluciones para empresas multinacionales, entre las que se incluyen soluciones de contact center, movilidad empresarial, seguridad o convergencia, así como transformación y outsourcing tecnológico.
Los Cuadrantes Mágicos (Magic Quadrants) son propiedad registrada en 2008 por Gartner, Inc. Y son reutilizados con permiso. El Magic Quadrant es una representación gráfica de una situación de mercado en un periodo de tiempo determinado. Representa un análisis de Gartner de cómo determinados fabricantes se miden en función de determinados criterios para ese mercado, que son definidos por Gartner. Gartner no respalda a ningún fabricante, producto o servicio representado en el Magic Quadrant y no aconseja a los usuarios de tecnología para que seleccionen sólo a los fabricantes que figuran en el cuadrante de líderes. El Maquic Quadrant está pensado sólo como una herramienta de investigación y no supone una guía para actuar. Gartner rechaza cualquier garantía expresada o implícita con relación a esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o conveniencia para un determinado propósito.
Sobre BT
BT es uno de los proveedores líderes de servicios y soluciones de telecomunicaciones, y opera en 170 países. Entre sus principales actividades destacan servicios de TI en red, servicios de telecomunicaciones locales, nacionales e internacionales para ser usados por nuestros clientes en casa. En el trabajo o en movimiento; productos y servicios de banda ancha e Internet y productos y servicios convergentes móviles y fijos.. BT consta principalmente de cuatro líneas de negocio: BT Global Services, Openreach, BT Retail y BT Wholesale.
Durante el ejercicio social finalizado el 31 de marzo de 2008, la facturación de BT Group plc fue de 20.704 millones de libras con un beneficio antes de impuestos y partidas específicas de 2.506 millones de libras.
British Telecommunications plc. (BT) es una empresa filial perteneciente en su totalidad a BT Group e incluye prácticamente todos los negocios y activos de BT Group. BT Group plc. cotiza en las bolsas de Londres y Nueva York. Para más información, visite www.bt.com/aboutbt
1. Gartner Inc. "Magic Quadrant for Managed and Professional Network Service Providers, Worldwide", 22 de agosto de 2008. Autores: Eric Goodness, Christine Tenneson, Ted Chamberlin, Daniel O´Connell, Scott Morrison, To Chee-eng; Id Number: G00156318
2. Gartner Inc. "Magic Quadrant for Managed and Professional Network Service Providers, North America", 14 de mayo de 2008. Autores: Eric Goodness, Christine Tenneson, Ted Chamberlin, Daniel O´Connell; Id Number: G00155721
