Alcatel-Lucent y el proveedor líder europeo de aplicaciones sociales profesionales, blueKiwi Software, han anunciado durante la conferencia Enterprise 2.0 en Boston, celebrada hoy, que la herramienta reconocida de comunicaciones unificadas de Alcatel-Lucent, OmniTouch My Instant Communicator, se integrará en la plataforma de blueKiwi Software . Esta nueva integración de productos redefine el entorno profesional de la empresa en donde las herramientas "Enterprise 2.0" combinan aplicaciones de redes sociales con Comunicaciones Unificadas para mejorar la eficacia, acelerar la ejecución e impulsar la innovación en las organizaciones.
blueKiwi es un conjunto completo de aplicaciones sociales que ayuda a los empleados a colaborar estrechamente para impulsar su eficacia profesional y mejorar la actividad de la empresa. Alcatel-Lucent OmniTouch 8610 My Instant Communicator es una plataforma de comunicaciones multimedia en tiempo real para las empresas.
Juntos, Alcatel-Lucent y blueKiwi Software, proporcionarán comunicaciones seguras en tiempo real con herramientas de red social, facultando a los empleados a conectarse al conocimiento crítico sin explorar, 80% de la información que los expertos definen como "tácito", o almacenado en los cerebros y herramientas de los empleados, no en sistemas estructurados. Las empresas reducen de forma drástica su "tiempo de introducción al mercado" para conseguir unos beneficios de negocio inmediatos, gracias a una solución completa que resuelve el problema de latencia de las comunicaciones.
La nuevas e innovadoras soluciones de comunicaciones para empresas van más allá de la integración de facilidades. Su colaboración incorpora correo electrónico, mensajería instantánea (las sesiones se pueden registrar y almacenar como documentos), llamada de un único número (clic para hablar), conferencia (audio, vídeo o Web) basada en control de presencia ampliado y multimedia, y todo esto disponible desde cualquier plataforma de red social. Con la integración de blogs, wikis y redes profesionales, los usuarios pueden ahora comunicarse en tiempo real con los miembros de su comunidad y compartir su conocimiento.
"Para blueKiwi es un honor trabajar con Alcatel-Lucent para ofrecer esta solución primicia de su clase. Ambas organizaciones reconocen los beneficios del conocimiento colectivo dentro de las organizaciones y la combinación de una potente y segura red social con comunicaciones unificadas permite a nuestros clientes llegar a ser realmente dinámicos, dado que sus empleados pueden conectarse unos con otros de forma fácil y compartir conocimiento mediante el conjunto de aplicaciones Enterprise Social Software 2008 de blueKiwi", ha comentado Carlos Diaz, CEO de blueKiwi Software.
"Al añadir comunicaciones en tiempo real a los servicios de la Empresa 2.0, blueKiwi y Alcatel-Lucent transforman la manera de comunicarse de las empresas", ha añadido Tom Burns, COO de las actividades de empresas de Alcatel-Lucent. "Buscamos la forma de convertir cada interacción en una oportunidad de negocio para nuestros clientes al permitirles aprovechar su mayor activo, sus empleados, con el fin de liberar todo el potencial de la empresa dinámica".
La nueva solución para empresas Alcatel-Lucent/blueKiwi ya está disponible en Europa a través de la red de distribución de socios de Alcatel-Lucent y lo estará a finales de 2008 en el resto del mundo.
Si quiere ver un vídeo sobre la visión de Alcatel-Lucent sobre la empresa dinámica, viste: www.the-dynamic-enterprise.com
Acerca de blueKiwi Software
blueKiwi Software es el proveedor europeo líder en aplicaciones sociales profesionales. Su soluciones permiten a las organizaciones centradas en las personas crear redes sociales potentes y seguras en donde los empleados pueden compartir conversaciones, ideas, habilidades, recursos y sus mejores experiencias unos con otros. blueKiwi promueve una cultura de colaboración y apertura que ayuda a grandes y complejas empresas a aumentar su productividad comercial, impulsar nuevas ideas y aumentar la satisfacción del personal y su permanencia en la empresa. Con operaciones en Francia y el Reino Unido, la compañía posee éxitos importantes de redes sociales y empresariales de algunos de las principales compañías líderes en Europa. Para más información: http://www.bluekiwi-software.com
Acerca de Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris y NYSE: ALU) proporciona soluciones que permiten a los operadores, a las empresas y a las entidades gubernamentales de todo el mundo, ofrecer servicios de voz, datos y vídeo a los usuarios. Como líder en redes de banda ancha fijas, móviles y convergentes, tecnologías IP, aplicaciones y servicios, Alcatel-Lucent ofrece soluciones extremo a extremo que hacen posibles servicios de telecomunicaciones atractivos para las personas en su hogar, en el trabajo y en sus desplazamientos. Con operaciones en 130 países, Alcatel-Lucent es un socio local con alcance global. La compañía tiene el equipo global de servicios con más experiencia de la industria, y una de las mayores organizaciones dedicadas a la investigación, la tecnología y la innovación en la industria de las telecomunicaciones. Alcatel-Lucent alcanzó unos ingresos de 17.800 millones de euros en 2007 y se ha constituido en Francia con sede en París. Para más información: http://www.alcatel-lucent.com/es