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Para la mayoría, los sitios de calificación online son "importantes" para elegir un médico

Por Andrew y M. y Seaman

NUEVA YORK (Reuters Health) - El 59 por ciento de lapoblación estadounidense opina que los sitios de Internet queles asignan un puntaje a los médicos son por lo menos"importantes de algún modo" para elegir a un profesional, segúndemuestra un nuevo estudio.

"La cifra es significativamente más alta que hace unos pocosaños", dijo el autor principal, doctor David Hanauer, de laFacultad de Medicina de University of Michigan, Ann Arbor."Debemos saber que la población utiliza esos sitios. Y aúnexisten dudas válidas sobre si esos sitios son confiables".

La mayoría de los estudios previos sobre los sitios deInternet en los que cualquier persona puede publicar comentariossobre los médicos y sus servicios estaba orientada a lo que lagente decía, según publica el equipo de Hanauer en Journal ofthe American Medical Association. Ahora, los autores analizaronlos resultados de una encuesta sobre esos sitios a más de 2.000personas de distintas edades y etnias en septiembre del 2012.

Esos sitios incluían Healthgrades.com, Vitals.com yRateMDs.com, entre muchos otros.

El 65 por ciento de los participantes conocía la existenciade esos sitios, un nivel de conocimiento menor que el queexistía para los sitios online de valoración de los automóviles(87 por ciento) o los restaurantes (81 por ciento).

El 19 por ciento de los que conocía la existencia de lossitios de revisión y opinión de los servicios médicos dijo quehabía consultado alguno en el último año y el 17 por ciento lohabía hecho más de una vez.

Para la gran mayoría de los usuarios, la información habíasido por lo menos "algo útil".

El 40 por ciento dijo que las revisiones y lascalificaciones eran "importantes de alguna manera" al elegir unmédico. Otro 19 por ciento las consideraron "muy importante"para el proceso de selección.

Lo más importante para elegir un médico fue si elprofesional aceptaba el seguro médico del paciente.

La doctora Tara Lagu, del Centro Médico de Baystate,Springfield, Massachusetts, aseguró que este mayor conocimiento,como así también un aumento de las revisiones, es positivo paralos médicos porque un comentario malo de dos es peor que uno en50.

FUENTE: Journal of the American Medical Association, online 18de febrero del 2014.

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