Los proveedores de externalización de recursos humanos europeos se están haciendo con la cuota de mercado de los grandes proveedores estadounidenses, según informe del Everest Research Institute

- Business Wire

El creciente número de empresas europeas que ofrecen servicios de externalización de recursos humanos (RR.HH) con atractivas ofertas de servicios y precios competitivos están acaparando la cuota de mercado de los proveedores de externalización de RR.HH de Estados Unidos y de otras localizaciones, según un estudio sobre el mercado de la externalización de RR.HH. elaborado por el Everest Research Institute.
Desde 2005, los proveedores de externalización de RRHH europeos han conseguido un 10 por ciento del mercado mundial, en la actualidad cuentan con un 30 por ciento, y estas cifras seguirán aumentando probablemente para hacer frente al aumento de la demanda en un mercado que no ha sido explorado demasiado, según los analistas del Instituto. El Instituto organizará un seminario por Internet, titulado "El mercado europeo de la externalización de los recursos humanos: ¿un sector rezagado o emergente?, el 14 de mayo a las 16:00 (hora peninsular española) para presentar los datos y perspectivas del estudio.
Aunque el mercado mundial sigue creciendo a una tasa desacelerada (15 por ciento de la tasa compuesta de crecimiento anual en 2006-2007, frente al 22 por ciento de 2003-2005) y el número global de transacciones descendió de 2006 a 2007, la mayoría de las transacciones mundiales se realizaron en Europa, un sólido indicador de la madurez de los compradores, según el informe "Mercado paneuropeo de la externalización de recursos humanos" de Everest. Los ingresos brutos anuales de las transacciones de externalización de RR.HH. realizadas en Europa alcanzaron casi los 750 millones de dólares estadounidenses en 2007.
”La penetración del mercado en todos los sectores es baja; por eso, prevemos observar un crecimiento de la externalización de RR.HH. en Europa a medida que los compradores vayan siendo conscientes de que deben tener en cuenta la externalización para seguir siendo competitivos en el mundo globalizado”, afirma Monica Barron, Vicepresidenta de Investigación de Everest Research Institute. “Los compradores prestan menos atención a la reducción de costes y están más centrados en gestionar de forma efectiva al personal competente a escala internacional. Con la entrada de nuevos proveedores de externalización RR.HH. multiproceso contratados y "offshoring", los compradores tienen más posibilidades y ya no se limitan a los proveedores mundiales de gran prestigio”.
En el informe se incluyen otros datos destacados:

- Reino Unido sigue contando con una gran parte del mercado europeo de externalización de RR.HH. en términos de origen de transacciones y empleados cubiertos, y cuenta con 56 por ciento de todas las transacciones europeas y con un 82 por ciento del valor total de contratos.

- Europa Occidental es un mercado emergente dentro de Europa con diferente potencial de externalización de RR.HH. en diversas subregiones.

- Las localizaciones de Europa Central y Oriental han pasado a ser una parte integral en las estrategias de los proveedores para ofrecer servicios de externalización de RR.HH. en Europa, convirtiéndose en centros neurálgicos de externalización de RR.HH. para respaldar las operaciones europeas.

- Los sectores en los que se registra el mayor número de compradores europeos de servicios de externalización de RR.HH. son la fabricación, el gobierno y las telecomunicaciones.

- La mayor actividad de transacciones se produce en empresas con 15.000 empleados o más y el 55 por ciento de estos acuerdos son mundiales o regionales.

- En términos de actividad de transacciones, Accenture, ADP y Northgate ARINSO realizaron el 54 por ciento de estas transacciones.

- Accenture y ExcellerateHRO son los actuales líderes del mercado, según datos del Instituto; no obstante, los compradores cuentan todavía con un mayor número de opciones gracias a la consolidación de la oferta por parte de los proveedores existentes, incluidas las empresas que operan principalmente en Europa Logica, Capita y Steria Xansa, y al ingreso en el mercado de proveedores "offshoring" como Caliber Point, TCS, y Wipro.

El informe "Mercado paneuropeo de la externalización de recursos humanos" del Instituto ofrece una completa cobertura del mercado de externalización RR.HH. europeo e incluye análisis detallados de la extensión y tendencias del mercado, segmentos de mercado, características de las transacciones y el panorama de los proveedores y las capacidades de distribución.
El seminario por Internet de 45 minutos, que contará posteriormente con una sesión de preguntas de 15 minutos con los participantes, tendrá lugar el 14 de mayo, 2008, a las 16:00 (hora peninsular española). Para registrarse, consulte: www.everestresearchinstitute.com/Events/Webinars.
Para más información sobre los datos del informe, puede consultar un extracto en www.everestresearchinstitute.com. Para comprar el informe o conseguir más información sobre otros servicios de investigación, enviar un e-mail a info@everestresearchinstitute.com o contactar en el teléfono +1-214-451-3110.
Acerca de Everest Research Institute
Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) es una fuente central de información, análisis y perspectivas estratégicas independientes y objetivas para empresas líderes, proveedores de servicios e inversores del mercado de la externalización mundial y "offshoring". El Instituto evalúa tanto cuestiones de procesos empresariales como externalización tecnológica, ofreciendo a la comunidad de externalización y "offshoring" mundial información que fomenta estrategias y alianzas de externalización sostenibles y muy productivas. El destacado Consejo de Administración, equipo directivo y líderes de pensamiento del Instituto supervisa la agenda de investigación para garantizar que respalda totalmente las necesidades empresariales de las corporaciones, proveedores de servicios e inversores.
Los miembros del Everest Research Institute tienen acceso a servicios de asesoramiento y análisis inigualables, incluido el acceso a los analistas de Everest, informes detallados o cuestiones relevantes sobre externalización y "offshoring", libros blancos sobre eventos del mercado y seminarios por Internet concebidos para ofrecer los análisis y la información sobre las tendencias del mercado importantes. El amplio conocimiento y experiencia del Instituto proporciona a los miembros perspectivas exclusivas sobre el mercado actual y el margen competitivo necesario para aprovechar las oportunidades emergentes.
Everest Group es una firma mundial de consultoría de estrategia operacional con oficinas en centros empresariales destacados como Dallas; Gurgaon (India); Londres; Ámsterdam; Nueva York; Toronto y Melbourne. Líder del sector desde 1991, con la creación de la categoría consultoría de externalización, Everest Group se ha labrado una reputación mundial por su constante innovación y por ayudar a los clientes a conseguir el máximo valor de sus operaciones, que incluye la estrategia de externalización y la implantación. Everest creó el Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) como fuente central de información del sector. Consulte www.everestgrp.com y www.everestresearchinstitute.com para más información.

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