Pasajeros Iberia acuden aeropuerto a informase y cambiar billetes

Madrid, 9 jul (EFECOM).- Las oficinas de atención al cliente de Iberia en el aeropuerto de Barajas atendieron hoy a diferentes pasajeros que querían comprobar su los vuelos que tienen previsto realizar la próxima semana están cancelados por la huelga de pilotos y saber qué opciones tienen si es así.

Iberia dio hoy por concluidas hoy las negociaciones formales con el Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (SEPLA) sin haber alcanzado un acuerdo que evite la huelga de la próxima semana, mientras que el colectivo de pilotos ha eludido concretar si mantienen los paros que empezaría esta medianoche.

Varios pasajeros que tenían pensado volar con Iberia en los próximos días acudieron hoy al aeropuerto de Barajas para comprobar sus vuelos han sido cancelados por la huelga y para informarse de qué pueden hacer en ese caso, según explicaron a EFE.

Un matrimonio que tenía billetes para viajar a Alemania el jueves relató que habían aprovechado el domingo "para acercarnos al aeropuerto y que nos digan en persona si podremos volar como teníamos pensado, y si no es así saber si podemos cambiar los billetes, recuperar el dinero y si tenemos derecho a indemnización".

Detallaron que habían preferido trasladarse al aeropuerto, en lugar consultar la página web de Iberia, "porque así podremos llevarnos ya los nuevos billetes o el dinero, y en este último caso acercarnos a las otras terminales para comprar billetes con otra compañía".

Esta opinión era compartida por una joven que acudió a Barajas para recuperar el dinero de un billete de ida y vuelta a Jerez para mañana, lunes, ya que uno de sus vuelos había sido cancelado y, según explicó a EFE, "prefiero volar con otra compañía para asegurarme de que llego a una reunión de trabajo".

Iberia incidió hoy en que devolverá el importe de los billetes o permitirá el cambio de fecha a los clientes afectados por la huelga. Las devoluciones y cambios de fecha estarán permitidos hasta el 31 de julio de 2006 con validez del nuevo billete, en su caso, hasta el 31 de diciembre de este año.

Durante la semana de huelga Iberia cancelará en Barajas cerca de 1.200 operaciones (salidas y llegadas): 182 el lunes, 181 el martes y el miércoles, 179 el jueves, 177 el viernes, 144 el sábado y 142 el domingo.

Mañana, lunes, se verán afectadas salidas desde Madrid hacia Alicante (6), Amsterdam (2), Asturias ((3), Atenas (1), Barcelona (13), Berlín (1), Bilbao ((7), Bruselas (2), Buenos Aires (1), Düsseldorf (1), Fráncfort (2), Ginebra (2), Granada (2), Jerez (2), La Coruña (3), Lisboa (3), Londres (3), Málaga (4), México (1), Miami (1), Milán (2), Múnich (1), Nueva York (1), Pamplona (1), París (4), Roma (2), San Sebastián (1), Santiago de Compostela (3), Sevilla (5), Tel Aviv (1), Valencia (6), Vigo (3), y Zúrich (1).

Tampoco se operarán llegadas a Barajas desde Nueva York (1), Sao Paulo (1), Alicante (6), Amsterdam (2), Asturias (3), Atenas (1), Barcelona (13), Berlín (1), Bilbao (7), Bruselas (2), Buenos Aires (1), Düsseldorf (1), Fráncfort (2), Ginebra (2), Granada (2), Jerez (2), La Coruña (3), Lisboa (3), Londres (3), Málaga (4), México (1), Miami (1), Milán (2), Múnich (1), Pamplona (1), París (4), Roma (2), San Sebastián (1), Santiago de Compostela (3), Sevilla (4), Tel Aviv (1), Valencia (5), Venecia (1), Vigo (3), y Zúrich (1).

En total, Iberia cancelará entre el día 10 y el 16 un total de 200 vuelos diarios que afectarán a más de 200.000 viajeros. EFECOM

pgm/jla

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