Alcatel-Lucent ha firmado un importante contrato con Brasil Telecom, un proveedor de servicios de comunicaciones integrados líder de Brasil, para proporcionar los servicios de Operación y Mantenimiento (O&M) para la planta interna de este operador (incluidas las redes fijas y móviles y las redes de datos), así como para su planta externa. Este proyecto refuerza la colaboración estratégica entre Brasil Telecom y Alcatel-Lucent, y consolida el liderazgo de esta compañía en proporcionar servicios de operación y mantenimiento para redes fijas y móviles y redes de datos en Brasil.
Este contrato representa un hito importante en Latinoamérica, ya que ninguna otra compañía en esta área geográfica tiene la responsabilidad de la totalidad de la infraestructura de un operador. Brasil Telecom es pionero en este campo al haber seleccionado como colaborador a un suministrador con la capacidad y la experiencia necesarias para simplificar y ampliar sus actividades.
Dentro de los términos de este acuerdo, Alcatel-Lucent realizará las actividades de soporte del 100% de la infraestructura de Brasil Telecom, incluidas las funciones de Operación y Mantenimiento (O&M) de la red de móviles del operador (sistemas de voz, datos y red troncal); equipos de conmutación y transmisión (red fija terrestre); sistemas de comunicaciones de datos y de ADSL (red troncal y red de acceso); plataformas de satélite; infraestructuras (edificios, sistemas de alimentación en CA/CC, aire acondicionado, postes y torres de comunicaciones); sistemas de gestión de red y servicios de soporte técnico a todos los niveles.
"Este es el mayor contrato firmado por Brasil Telecom en los últimos años, y confiamos en mantener una relación de trabajo muy estrecha con Alcatel-Lucent con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes los servicios de comunicaciones de más alta calidad y fiabilidad," comentó Francisco Santiago, vicepresidente de operaciones de Brasil Telecom. "Alcatel-Lucent realizará la totalidad de las actividades de operación y mantenimiento de nuestras infraestructuras de telefonía de redes fijas y móviles, y tenemos una plena confianza en su capacidad para desempeñar estas actividades. Para nosotros, ésta es una nueva forma de trabajar, con la creación de un paquete de servicios que incluye las actividades de operación, mantenimiento, ingeniería e instalación, para obtener una reducción de los costes de operación (OPEX) y de la inversión de capital (CAPEX)."
Brasil Telecom es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones integrados y un operador avanzado que ofrece paquetes de servicios de banda ancha y de redes fijas y móviles en Brasil. Con más de 8 millones de usuarios de redes fijas, cerca de 4 millones de usuarios de móviles y más de 1,7 millones de usuarios de banda ancha en ADSL, los servicios de este operador cubren una parte importante de Brasil, incluido el Distrito Federal y los estados de Acre, Rondonia, Tocantins, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goias, Paraná, Santa Catarina y Rió Grande do Sul. Igualmente, este operador ofrece servicios de larga distancia de ámbito nacional e internacional.
Este nuevo contrato demuestra la amplitud y profundidad del catálogo de servicios de Alcatel-Lucent, que engloba los servicios de consultoría y planificación de la red, así como las actividades de operación, optimización y mantenimiento de la misma. Alcatel-Lucent es el principal suministrador de equipamiento y soluciones de Brasil Telecom, y ha facilitado servicios de O&M para este operador desde el año 2002.
Alcatel-Lucent tiene programada la creación de un centro de gestión técnica centralizado, la implantación de mejoras organizativas y de procesos entre la infraestructura interna y la planta externa, y una mejora de la productividad a nivel del centro de gestión central mediante la gestión de su personal y con la modernización de los sistemas OSS (Sistemas de Soporte para la Operación) existentes, para una gestión automatizada y una mejor correlación de fallos.
"Este contrato de servicios de red con Brasil Telecom se apoya en la relación a largo plazo que hemos establecido con este operador, basada en la confianza y en un espíritu de colaboración. Su decisión visionaria de tener un único colaborador responsable de las actividades de operación y mantenimiento de sus redes es una estrategia pionera en Brasil y en esta área geográfica," explicó Victor Agnellini, presidente de las actividades de Alcatel-Lucent en el área de Latinoamérica y el Caribe. "Nos hemos comprometido a facilitar los servicios más avanzados a Brasil Telecom y a sus clientes y así garantizar la calidad y fiabilidad de la totalidad de la infraestructura de este operador. Y deseamos dar la bienvenida a los empleados cualificados de Brasil Telecom, que se unirán a Alcatel-Lucent para mantener, con su apoyo y sus conocimientos, la alta calidad de los servicios proporcionados por Brasil Telecom."
Acerca de Brasil Telecom
Brasil Telecom es la primera empresa de telecomunicaciones integradas que proporciona soluciones completas para todas las necesidades del mercado e integra sus redes de comunicaciones fijas y móviles, operaciones de voz y datos, llamadas nacionales e internacionales de larga distancia, centros de datos, acceso a Internet gratuito y acceso conmutado y de banda ancha, en soluciones de convergencia para los hogares, las empresas y las ciudades. Desde 1998, Brasil Telecom ha suministrado servicios de telefonía fija en el Distrito Federal y en los Estados de Acre, Rondonia, Tocantins, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Paraná, Santa Catarina y Río Grande do Sul. En julio de 1999 comenzó a ofrecer el código CSP 14 en las llamadas interurbanas, y en enero de 2004 se inició la operación con dicho código de todas las llamadas nacionales e internacionales. Además, proporciona conexiones a Internet de alta velocidad con Turbo, que utiliza tecnología ADSL, para permitir un acceso rápido a la red sin necesidad de mantener ocupada la línea telefónica, y ofrece contenidos 100% de banda ancha a través de BrTurbo y BrTurbo Empresas. Y si lo que se necesita es movilidad para acceder a la red inalámbrica, dispone del servicio BrTurbo ASAS. Para el acceso clásico conmutado a Internet, Brasil Telecom ofrece iBest, el segundo proveedor de servicios gratuitos más importante del mercado brasileño.
Para reforzar de forma adicional su posición de suministrador líder de telecomunicaciones, Brasil Telecom ha adquirido todos los sistemas de cable submarino de fibra óptica del grupo Globenet, que enlazan puntos de conexión situados en Estados Unidos, Islas Bermudas, Brasil y Venezuela. Con la adquisición de MetroRED, un proveedor de servicios de comunicaciones privadas basados en redes digitales de fibra óptica, Brasil Telecom comenzó a ofrecer servicios de acceso a los mayores clientes de empresas del país en los grandes núcleos urbanos de Sao Paulo, Río y Belo Horizonte, además de en Porto Alegre, Curitiba y Brasilia y en los centros internacionales. También ha adquirido Vant, con el objetivo de ampliar la oferta de soluciones para el mercado de empresas en todo el país.
Acerca de Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext París y NYSE: ALU) proporciona soluciones que permiten a los operadores, a las empresas y a las entidades gubernamentales de todo el mundo, ofrecer servicios de voz, datos y vídeo a los usuarios. Como líder en redes de banda ancha fijas, móviles y convergentes, tecnologías IP, aplicaciones y servicios, Alcatel-Lucent ofrece soluciones extremo a extremo que hacen posibles servicios de telecomunicaciones atractivos para las personas en su hogar, en el trabajo y en sus desplazamientos. Con operaciones en 130 países, Alcatel-Lucent es un socio local con alcance global. La compañía tiene el equipo global de servicios con más experiencia de la industria, y una de las mayores organizaciones dedicadas a la investigación, la tecnología y la innovación en la industria de las telecomunicaciones. Alcatel-Lucent alcanzó unos ingresos de 17.800 millones de Euros en 2007 y se ha constituido en Francia con sede en París. Para más información: http://www.alcatel-lucent.es
