Madrid, 5 oct (EFECOM).- Las agencias especializadas en el viaje de negocios (Gebta) no aprueban el sistema de venta de billetes "on line" de Renfe por "la falta de herramientas para operar las reservas de forma eficiente".
El grupo informó hoy de que el portal de venta de billetes de tren que Renfe se comprometió a desarrollar ya hace ocho meses no ofrece las condiciones mínimas para la venta de billetes a empresas y corporaciones.
Según Gebta, las deficiencias que muestra el portal diseñado por Renfe son "insalvables" para las agencias especializadas en el viaje de negocios y probablemente para la gran mayoría de las agencias españolas.
Señalan que un portal que no permita realizar volcados automatizados de datos, cambios, reembolsos o cancelaciones de billetes, o que no tenga cargadas tarifas especiales, ofertas ni descuentos, no es competitivo y no puede ser utilizado por los profesionales.
Por ello insisten en que la gran mayoría de las empresas siguen utilizando el antiguo sistema operativo (SIRE) por considerarlo más fiable y completo.EFECOM
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