La firma de analistas de la industria Gartner ha posicionado a Alcatel-Lucent como líder en su valoración emitida recientemente Magic Quadrant para Comunicaciones Unificadas, 2007 (20 Agosto 2007, B. Elliott). La inclusión en el cuadrante requiere análisis exhaustivos según los criterios de amplitud de visión y capacidad para ejecutar, y considera tales factores en cuanto a productos y servicios, viabilidad global, entendimiento del mercado y estrategia de solución/producto.
Las soluciones de comunicaciones unificadas (UC) coordinan y simplifican la gestión y el control de una amplia variedad de métodos de comunicación, incluyendo telefonía IP, correo electrónico y voz integrada, tecnologías de conferencia y mensajería instantánea. UC mejora la productividad de individuos, grupos y empresas, y ofrece a éstas una oportunidad para mejorar la satisfacción de clientes y empleados.
"Alcatel-Lucent está satisfecha de haber sido posicionada en el cuadrante de líderes", ha comentado Rafael Martínez Sánchez-Bretaño, director de marketing de la división de soluciones para empresas y mercados verticales de Alcatel-Lucent para España y Portugal. "Productos como la familia OmniPCX y el conjunto de aplicaciones OmniTouch Unified Communication son fundamentales para transformar servicios dentro de una empresa y crear comunicaciones seguras y en tiempo real entre empleados, socios y cliente".
Según el informe publicado por Gartner: "Otra capacidad clave de las comunicaciones unificadas es que ofrece un método para integrar las funciones de comunicación directamente con las aplicaciones empresariales; Gartner llama a esta capacidad ?procesos de negocio facilitados por las comunicaciones?".
Rafael Martínez Sánchez-Bretaño añade: "Alcatel-Lucent está atendiendo la necesidad para combinar facilidades y aplicaciones empresariales con la incorporación de "perfiles de usuarios" en sus procesos de planificación y pedidos personalizados, los cuales asocian las necesidades de empleados y sus puestos de trabajo con opciones de tecnología. Los perfiles de usuarios de Alcatel-Lucent permiten a las empresas de cualquier tamaño materializar totalmente los beneficios de las UC cuando construyen o actualizan sus redes".
Acerca del Magic Quadrant
El Magic Quadrant es copyright de Gartner, Inc 2006, y está sujeto a la obtención del permiso para su utilización. El Magic Quadrant es una representación analítica de un mercado en y para un periodo de tiempo específico. Evalúa a los suministradores siguiendo unos criterios definidos por Gartner para un mercado concreto. Gartner no aconseja a las empresas a elegir sólo a las compañías que están en el segmento de líderes. El Magic Quadrant es únicamente una herramienta de investigación y no significa que sea una guía de acción. Gartner no se hace responsable de las garantías, expresadas o implicadas en la utilización de esta investigación para un propósito particular.
Acerca de Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris y NYSE: ALU) proporciona soluciones que permiten a los operadores, a las empresas y a las entidades gubernamentales de todo el mundo, ofrecer servicios de voz, datos y vídeo a los usuarios. Como líder en redes de banda ancha fijas, móviles y convergentes, tecnologías IP, aplicaciones y servicios, Alcatel-Lucent ofrece soluciones extremo a extremo que hacen posibles servicios de telecomunicaciones atractivos para las personas en su hogar, en el trabajo y en sus desplazamientos. Con operaciones en 130 países, Alcatel-Lucent es un socio local con alcance global. La compañía tiene el equipo global de servicios con más experiencia de la industria, y una de las mayores organizaciones dedicadas a la investigación, la tecnología y la innovación en la industria de las telecomunicaciones. Alcatel-Lucent alcanzó unos ingresos conjuntos pro forma de 18.300 millones de Euros en 2006 y se ha constituido en Francia con sede en París. (Todas las cifras excluyen el impacto de las actividades transferidas a Thales). Para más información: http://www.alcatel-lucent.com/es
