Valencia, 23 ago (EFECOM).- Los empleados de Atento han sido convocados por los sindicatos representados en esta empresa -UGT, CCOO, CGT y USO-CV- a realizar una concentración el próximo lunes como protesta "ante la notificación de, al menos, 25 despidos en el servicio 1004 de atención al cliente de Telefónica".
Según explicó a EFE la delegada de USO-CV en Atento, Paula Sánchez, la protesta tendrá lugar sobre las once de la mañana frente al edificio de Telefónica en la calle San Vicente y anunció que está prevista otra concentración el próximo 3 de septiembre, así como una huelga de 24 horas para el 5 de septiembre.
Sánchez manifestó que durante este mes de agosto la compañía "ha enviado telegramas a varios trabajadores notificando despidos o modificaciones sustanciales de contrato" aprovechando el periodo estival.
Por tanto, señaló que, a consecuencia de estos despidos, "finalizaría el servicio 1004 de atención al cliente de Telefónica en Valencia a partir del 31 de agosto".
Además, recordó que durante este año "Atento ha despedido ya a más de mil trabajadores" en toda España.
Las últimas protestas realizadas en Valencia por los trabajadores de esta empresa tuvieron lugar entre marzo y abril, cuando protestaron por el despido de 93 trabajadores de esta filial y la "desalocalización a cuentagotas" del servicio de atención al cliente.EFECOM
sq/fal/jla
Relacionados
- Reclamando a una compañía aéreaEl pasado 28 de febrero reservé por Internet con mi tarjeta de Citibank dos billetes de avión con la compañía sueca Flyme, que quebró dos días después, por lo que me puse en contacto para advertirles de mi situación. Según ellos, no se podía reclamar mientras no se autorizara el pago. Cuando comprobé que se había autorizado, mandé por correo certificado mi primer formulario de discrepancia a la dirección que figuraba para tal caso en su formulario de Internet, alegando que Flyme no podría prestar el servicio por el que había pagado. Días después, Citibank me mandó otro formulario de discrepancia que debía enviar a otra dirección que les envié. Me dijeron por teléfono que no lo habían recibido, que ellos mismos harían la reclamación y que en cuatro días tendría una respuesta justificada por escrito. Entre tanto mandé una carta al Defensor del Cliente de Citibank explicándole el problema. Como no recibo respuesta por ningún lado, vuelvo a llamar a Atención al Cliente. La respuesta es que no han recibido ningún formulario de discrepancia y no hay ninguna respuesta. Tendría que mandar de nuevo un formulario, ahora a un número de fax. Como tengo la impresión de que me dan largas y que no tienen ninguna intención de atender mis reclamaciones, no me queda más remedio que dar aviso a mi Caja de Ahorros para que no hagan efectivo el pago de los dos billetes de avión mientras no contesten a mis reclamaciones de referencia.ÁngeL TORRENS correo electrónicoSobre un comentario en 'la libreta bajo el mostrador' En la edición del miércoles 18 de abril y en la página 3 del diario elEconomista, el anónimo gacetillero de La libreta bajo el mostrador, tras resaltar que el Seat Altea es el modelo más fiable del mercado, demostraba una absoluta falta de imaginación utilizando un sobado chascarrillo que no utilizan ya ni los "humoristas" más provectos ("SEAT=Siempre Estamos Apretando Tornillos"). Por fortuna, no hemos dejado de apretar tornillos, aunque cada
- Reclamando a una compañía aéreaEl pasado 28 de febrero reservé por Internet con mi tarjeta de Citibank dos billetes de avión con la compañía sueca Flyme, que quebró dos días después, por lo que me puse en contacto para advertirles de mi situación. Según ellos, no se podía reclamar mientras no se autorizara el pago. Cuando comprobé que se había autorizado, mandé por correo certificado mi primer formulario de discrepancia a la dirección que figuraba para tal caso en su formulario de Internet, alegando que Flyme no podría prestar el servicio por el que había pagado. Días después, Citibank me mandó otro formulario de discrepancia que debía enviar a otra dirección que les envié. Me dijeron por teléfono que no lo habían recibido, que ellos mismos harían la reclamación y que en cuatro días tendría una respuesta justificada por escrito. Entre tanto mandé una carta al Defensor del Cliente de Citibank explicándole el problema. Como no recibo respuesta por ningún lado, vuelvo a llamar a Atención al Cliente. La respuesta es que no han recibido ningún formulario de discrepancia y no hay ninguna respuesta. Tendría que mandar de nuevo un formulario, ahora a un número de fax. Como tengo la impresión de que me dan largas y que no tienen ninguna intención de atender mis reclamaciones, no me queda más remedio que dar aviso a mi Caja de Ahorros para que no hagan efectivo el pago de los dos billetes de avión mientras no contesten a mis reclamaciones de referencia.ÁngeL TORRENS correo electrónicoSobre un comentario en 'la libreta bajo el mostrador' En la edición del miércoles 18 de abril y en la página 3 del diario elEconomista, el anónimo gacetillero de La libreta bajo el mostrador, tras resaltar que el Seat Altea es el modelo más fiable del mercado, demostraba una absoluta falta de imaginación utilizando un sobado chascarrillo que no utilizan ya ni los "humoristas" más provectos ("SEAT=Siempre Estamos Apretando Tornillos"). Por fortuna, no hemos dejado de apretar tornillos, aunque cada
- COMUNICADO: Nortel lanza nuevas funcionalidades SIP para centros de llamadas y da un paso más en el servicio de atención al cliente
- COMUNICADO: Nortel lanza nuevas funcionalidades SIP para centros de llamadas y da un paso más en el servicio de atención al cliente
- COMUNICADO: Nortel lanza nuevas funcionalidades SIP para centros de llamadas y da un paso más en el servicio de atención al cliente
