Se inaugura un Centro de Colaboración ICA, que permite a las empresas experimentar las Comunicaciones Unificadas y facilitar su proceso de integración
Nortel* [NYSE/TSX: NT] y Microsoft marcan un hito en su estrategia para proporcionar comunicaciones unificadas de próxima generación a las empresas e instituciones de Europa mediante la puesta en marcha de un Centro de Colaboración Europeo. Este primer Centro es una iniciativa surgida como parte de la Alianza de Comunicaciones Innovadoras (ICA) que mantienen estas dos compañías y demuestra su compromiso a largo plazo para ofrecer a sus clientes las mejores soluciones, experiencias y conocimientos.
Este centro facilita a las empresas la transición a las comunicaciones unificadas, permitiéndoles probar la tecnología antes de adquirirla. En los Centros de Colaboración ICA las empresas pueden valorar, diseñar y desarrollar aplicaciones en tiempo real, lo que les permite experimentar el valor que las comunicaciones unificadas pueden aportar a su propio negocio. Nortel y Microsoft tienen previsto abrir un segundo Centro de Colaboración esta misma semana en el parque Research Triangle Park de Raleigh, en el estado norteamericano de Carolina del Norte, así como otros más a lo largo del año con el fin de poder dar servicio a sus clientes globales en todo el mundo.
"El desarrollo del Centro de Colaboración Europeo, como parte de nuestra estrategia global ICA, es una gran noticia para las compañías que eligen nuestra tecnología", afirma Peter Kelly, presidente de Enterprise Networks de Nortel EMEA. "Reafirmará los beneficios que se consiguen al trabajar directamente con dos líderes en el sector de las comunicaciones y permitirá a nuestros clientes involucrarse de forma activa en el diseño de sus propias redes. Nortel y Microsoft trabajan con cada compañía de forma individualizada para agilizar la convergencia entre tecnologías de la Información y comunicaciones con el fin de transformar y reducir la complejidad de sus operaciones empresariales, mejorar el servicio de atención al cliente, reducir costes y mejorar la colaboración."
Con personal formado por expertos tanto de Nortel como de Microsoft, los Centros de Colaboración centran su actividad en conseguir que las empresas e instituciones puedan implementar las comunicaciones unificadas y optimizar el coste de la inversión. Para tal fin se impartirán sesiones de desarrollo a medida con el fin de conseguir solucionar las necesidades de negocio específicas para cada caso. Asimismo, entre los servicios ofrecidos destacan el soporte para la implementación de las soluciones avanzadas Converged Office Solutions, que amplían el ciclo de vida de la red desde su diseño e implementación hasta las fases de soporte y la evolución. Los servicios que se ofrecen actualmente son: consultoría tecnológica que ayuda a estudiar alternativas a los procesos existentes y a crear nuevos procesos de negocio; VoIP, seguridad y datos para determinar la situación para abordar la transformación de la red; configuración de diseño y seguridad de la red e implementación de Live Communication Server de Microsoft y Communication Server 1000 de Nortel.
"La Alianza de Comunicaciones Innovadoras consiste en ofrecer soluciones capaces de transformar las comunicaciones de voz, vídeo y datos y el escritorio en una expericia de comunicación única y unificada", afirma Torben Andersen, director senior de Comunicaciones Unificadas de Microsoft en EMEA. "Los servicios de integración ofrecidos a través de nuestros Centros de Colaboración consiguen que las empresas puedan implementar con toda confianza la solución de comunicaciones unificadas propuesta por esta Alianza. Pueden, además, estar seguros de la rápida rentabilidad de sus inversiones gracias a una implementación más rápida y efectiva, que asegura que las compañías alcancen los mejores resultados de acuerdo con sus requisitos de negocio y técnicos mediante una metodología de entrega colaborativa que une las fuerzas de Nortel y Microsoft."
Nortel ha reforzado su experiencia probada en la implementación de comunicaciones IP y unificadas en tiempo real convirtiéndose en elite Gold Certified Partner de Microsoft desde enero de 2007. Sólo el tres por ciento de los partners de Microsoft han conseguido esta Certificación.
Más información sobre la Alianza de Comunicaciones Innovadoras se puede encontrar en: http://www.innovativecommunicationsalliance.com/.
Acerca de Nortel
Nortel es uno de los líderes reconocidos por proporcionar capacidades de comunicación que están haciendo posible la simplificación del negocio de sus clientes. Sus tecnologías de nueva generación, tanto para proveedores de servicios como para redes empresariales, soportan aplicaciones críticas de negocio y multimedia. Las tecnologías de Nortel están diseñadas para optimizar la eficiencia, la velocidad y las prestaciones, mediante la simplificación de las redes y permitiendo la conexión de los usuarios a la información que necesiten y en el momento que lo requieran. Nortel desarrolla su actividad de negocio en más de 150 países alrededor del mundo. Para más información visite la página Web de Nortel www.nortel.com. Para conocer las últimas noticias de Nortel, visite www.nortel.com/news.
