Madrid, 25 may (EFECOM).- Las ventas directas que realiza British Airways (BA) en España a través de su página web (www.ba.com) supone el 70 por ciento del total, señaló hoy Jordi Porcel, director general comercial de la compañía en España.
Porcel, que destacó, en rueda de prensa, la importancia que está alcanzando el desarrollo de la compra de billetes por medios electrónicos, dijo que en España emplea este sistema un 4 por ciento de las personas que viajan, mientras que en otros países se alcanza hasta el 12 por ciento.
No obstante, el directivo de la aerolínea británico manifestó que "nuestro billete electrónico está disponible en más del 81 por ciento de las rutas de BA a nivel internacional", y añadió que "en España tiene este carácter el 60 por ciento de los billetes que vendemos".
A través de www.ba.com el cliente puede imprimir también su tarjeta de embarque en casa, elegir el asiento que prefiere e incluso facturar su equipaje.
Esta página va a ser remodelada a partir de agosto, porque "queremos darle al cliente el control de su relación con nuestra compañía, y que tenga a su alcance todo cuanto desee", destacó Porcel.EFECOM
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