La Secretaría General de Turismo hizo acto de entrega de este título, tras la valoración del Instituto de Calidad Turística Española.
El Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) entregó sus premios correspondientes al presente año 2007, con el reconocimiento a EROSKI viajes como agencia española de viajes con Calidad Turística en su servicio al viajero. La Secretaria General de Turismo, Doña Amparo Fernández, entregó a EROSKI viajes el título que les acredita como la agencia española que ha demostrado desde hace años su sensibilidad hacia la calidad turística y su voluntad de colaboración en la implantación y mantenimiento del Sistema de la Calidad Turística Española.
EROSKI viajes obtuvo en el 2001 esta certificación Q de calidad turística española y todos los años, desde entonces, ha sido renovada previa auditoria de todos sus procesos y sistemas de gestión.
Asimismo en el 2002 obtuvo la certificación de AENOR ISO 9001: 2000, que también anualmente es auditada y renovada igualmente.
En el 2004 obtuvo el premio de turismo de ese mismo ejercicio en la comunidad vasca.
En su constante avance hacia la mejora continua en el ejercicio 2005 se les otorgó por parte de Euskalit el diploma que acredita su compromiso con la excelencia empresarial EFQM.
Pero este no ha sido el único premio que EROSKI viajes ha recibido en Fitur con motivo de la celebración de este evento. También la compañía aérea Iberia premió a la citada agencia, y en especial a su marca Travel air, dedicada al segmento de los viajes corporativos de las empresas, por el crecimiento de ventas registrado con esta compañía durante el pasado ejercicio 2006.
Dos premios que acreditan la buena trayectoria de la agencia de EROSKI viajes.
EROSKI/viajes ha abierto en el transcurso del año más de 17 nuevas oficinas de viaje, siendo Madrid la ciudad en la que mayor número de aperturas se ha producido.
EROSKI/viajes a lo largo del 2006 ha reforzado su estrategia de crecimiento próximo al 8% en cifra agregada sobre el ejercicio anterior.
El apartado de viajes vacacionales que se comercializa en el mercado bajo la enseña EROSKI viajes es el que más peso tiene en el conjunto de las ventas. Este apartado vacacional muestra una tendencia sostenida de crecimiento anual.
EROSKI viajes cuenta con una red comercial de 258 oficinas repartidas por toda la geografía: Asturias 10, Galicia 15, Cantabria 9, País Vasco 83, Navarra 15, La Rioja 10, Castilla y León 14, Aragón 17, Cataluña 16, Madrid 41, Extremadura 1, Castilla La Mancha 3, Comunidad Valenciana 9, Islas Baleares 1, Andalucía 10 y Murcia 4. Asimismo cuenta con 28 centros Travel Air división dedicada a los viajes corporativos de las empresas clientes.
