Empresas y finanzas

Project Management Institute lanza una Skill de Alexa para mejorar la experiencia del cliente

Project Management Institute (PMI) ha anunciado hoy el lanzamiento de la primera aplicación (conocida como Skill) de Alexa dedicada al servicio de atención al cliente con el fin de asistir a los clientes y a los miembros ofreciéndoles asistencia adicional en los productos y servicios. La nueva aplicación de Alexa llevará a cabo una variedad de tareas para responder a las preguntas más frecuentes, y que por lo general incluyen la solicitud de información sobre los costes de membresía, las renovaciones, los beneficios y los requisitos necesarios para los programas con certificación del PMI.

"El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal".

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