BILBAO, 9 (EUROPA PRESS)
Euskaltel acaba de renovar su página Web y ofrece novedades, tanto en su aspecto como en su contenido. La nueva página posibilita al usuario la gestión on-line de los datos y la contratación de productos, según informó el operador vasco en un comunicado.
La compañía señaló que el diseño estético se ha hecho "más actual" y se ha adaptado "a una línea más dinámica y colorida, con imágenes especialmente elegidas en función de cada línea de negocio".
La nueva web está estructurada en cinco líneas, correspondientes a los cuatro productos (telefonía fija, televisión, internet y móvil) más los combinados que integran dichos servicios (dúos y tríos). El sitio web de Euskaltel ofrece a partir de ahora la posibilidad de contratar on-line dichos productos y servicios de forma directa.
La forma de navegar a través de los diferentes apartados también se ha simplificado para facilitar al usuario EL llegar hasta la información que requiere de una forma intuitiva. En concreto, según informó Euskaltel, se puede consultar la programación televisiva o la situación de los puntos de venta más cercanos a su domicilio.
Precisamente, una de las principales novedades del sitio web es el apartado denominado "Tu Euskaltel", específicamente diseñado para el cliente. En esta cabecera de la página web, el usuario, una vez registrado, puede modificar sus datos personales, consultar el estado de sus pedidos, la información sobre los productos y servicios que tiene contratados, sus facturas, consumos, etc.
Además, puede gestionar sus productos on-line, lo que permite cambiarse de un producto a otro, ver el estado y realizar la contratación de películas y partidos de fútbol que se transmitan en la Televisión Digital de Euskaltel o realizar recargas de Banda Ancha, entre otras acciones.
Se trata, además, de una página dinámica que, una vez lanzada al público, continuará incorporando nuevas propuestas, tanto comerciales como culturales y de ocio, para establecer lazos continuados de comunicación con los usuarios.
Con esta iniciativa, Euskaltel quiere reposicionar su web como elemento importante de comunicación con sus actuales y potenciales clientes. La puesta en marcha de esta ventana de Euskaltel con la sociedad a través de Internet traerá consigo un nuevo impulso y compromiso con su actualización y nuevos desarrollos de funcionalidad, diseño y contenidos a corto plazo, destacaron sus responsables.
