Facua lanza ‘#stop902’, una campana contra los servicios de información de alto coste

La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha puesto en marcha la campaña '#Stop902' para acabar con los teléfonos de atención al cliente de alto coste, que vulneran la legislación de defensa de los consumidores.

Según informa Facua, además ha comenzado a interponer denuncias ante las autoridades autonómicas de consumo contra decenas de empresas que utilizan líneas 902 y también 901, 807 e internacionales.

Con esta campaña, Facua pretende movilizar a los consumidores con el fin de que señalen a las empresas y administraciones públicas que, para realizar consultas o reclamaciones, les obligan a marcar numeraciones no incluidas en bonos ni tarifas planas y cuyo coste es superior al de una llamada a un móvil o a un prefijo geográfico nacional.

(SERVIMEDIA)

13-MAR-17

JBM/gja

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