MADRID, 20 (EUROPA PRESS)
Gas Natural Fenosa ha adjudicado al proveedor de servicios de consultoría y tecnología Capgemini un contrato para la explotación de sus aplicaciones que le permitirá maximizar la disponibilidad de sus aplicaciones de negocio, mejorar los tiempos de puesta en marcha de nuevos productos y lograr una mayor satisfacción de usuarios y clientes finales.
En una nota de prensa, las empresas explican que este servicio, incluido en la oferta de Application Operations de Capgemini, consiste en la operación de las aplicaciones de Gas Natural Fenosa desde la perspectiva de negocio, lo que permite asegurar el funcionamiento 'end to end' de las mismas.
El principal objetivo de la energética es completar un plan de transformación que le proporcione una mayor calidad de servicio, la optimización de costes y la puesta en marcha de mecanismos que permitan al departamento de operaciones asumir el control del servicio y agilizar la toma de decisiones para minimizar el impacto en el negocio.
La operación de las aplicaciones desde la perspectiva de negocio maximiza la disponibilidad de las aplicaciones de negocio, mejora los tiempos de puesta en marcha de nuevos servicios y logra una mayor satisfacción tanto de usuarios de IT como de clientes, señala la nota.
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