Factorenergia, compañía eléctrica hasta ahora especializada en empresas, ha dado el salto al mercado doméstico de electricidad gracias al nuevo marco regulatorio que permite a los particulares elegir su suministrador de electricidad, según anunció la empresa en un comunicado.
MADRID, 6 (EUROPA PRESS)
De este modo, la primera compañía eléctrica nacida en el mercado liberalizado se convierte en una "eléctrica integral" y se define como "una alternativa real y eficiente frente a las eléctricas tradicionales".
Según ha informado la eléctrica, su objetivo es "ofrecer un servicio de calidad y precios altamente competitivos a los clientes, además de defender los intereses de los mismos frente a los grandes operadores".
Asimismo, espera "alcanzar el millón de clientes particulares en tres años". Actualmente, la compañía suministra electricidad a más de 40.000 empresas y su facturación en 2013 ascendió hasta los 426 millones de euros.
"Llegamos al mercado doméstico con una experiencia de 15 años en el sector ofreciendo un servicio eficiente y transparente a las empresas, hecho que nos ha permitido crecer hasta situarnos en una posición idónea para trasladar la calidad de nuestro servicio a los clientes particulares", explica el director general de Factorenergia, Emilio Rousaud.
Según Rousaud, la empresa lleva detectando "desde hace años el hastío del consumidor particular con respecto a las actitudes abusivas de las principales eléctricas", y Factorenergía "será la respuesta estos clientes que demandan una eléctrica que ofrezca una información clara y un servicio cercano".
