MADRID, 29 (SERVIMEDIA)
Movistar presentó este miércoles el servicio de asistencia técnica y asesoramiento Gurú, que permitirá a los clientes recibir ayuda en su hogar a través de sistemas remotos como chat, correo electrónico o el teléfono.
El coste de este servicio es de cinco euros al mes y ofrece asistencia remota ilimitada para el cliente y en cualquier de sus dispositivos. Por un euro más, el usuario puede optar por Gurú Total, que incluye también el servicio de recuperación de archivos y contactos del teléfono móvil y la solución de protección Norton 360.
El servicio ofrece otras posibilidades de pagos puntuales, que suponen 30 euros por la asistencia remota para una incidencia ocasional (Gurú Exprés) o 99 euros por la asistencia en el hogar (Gurú en tu casa).
(SERVIMEDIA)
29-ENE-14
MFM/caa
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