Los contribuyentes españoles presentaron en 2012 un 7% menos de quejas y sugerencias que el año precedente, según consta en la Memoria del Consejo para la Defensa del Contribuyente hecha pública por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.
En concreto, el pasado año los contribuyentes españoles presentaron un total de 10.794 sugerencia y quejas, un 7% menos de las presentadas en 2011 (11.659).
La mayor parte de ellas corresponden a la Agencia Tributaria (7.084, el 66% del total), aunque este departamento ha registrado un descenso del 9% con respecto a 2011, cuando se presentaron 7.759 quejas y sugerencias.