MADRID, 28 (EUROPA PRESS)
El Grupo Hospital de Madrid (HM) mantiene sus acreditaciones del Sistema de Gestión de Calidad y del Sistema de Gestión Ambiental, bajo las normas UNE-EN-ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004, respectivamente, tras la realización de una "exhaustiva" auditoría externa.
Según informó hoy el Grupo a través de un comunicado, dicha auditoria ha comprobado que "se trabaja de acuerdo con los procedimientos y protocolos previamente elaborados por los responsables de las diferentes áreas funcionales".
Para directora de Gestión y Calidad del Grupo HM, Celia Moar, "gracias a estas auditorías, la estrategia de calidad se mantiene siempre viva". "Los requisitos a cumplir van desde el firme compromiso de la dirección hasta la medición, análisis y mejora del trabajo realizado", señaló.
Un sistema de gestión de calidad "debe ir más allá de la mera protocolización de ciertos procesos en unas pocas unidades seleccionadas, garantizando el cumplimiento de un objetivo final compartido por profesionales sanitarios y gestores: ofrecer a los pacientes una atención de calidad y segura", afirmó.
En cuanto al sistema de gestión ambiental, "asegura que toda la actividad desempeñada en nuestros cinco centros es respetuosa con el medio ambiente", comentó Moar.
