Economía

COMUNICADO: Riesgo de brechas de compatibilidad en las organizaciones de servicios de salud, formación y finanzas (1)

LONDRES, September 7, 2011 /PRNewswire/ --

-- Las organizaciones de servicios de salud, formación y finanzas están en riesgo de padecer brechas de compatibilidad de documentos

La documentación empresarial vital dentro de las organizaciones de servicios de salud, formación y finanzas está aumentando a riesgo de perderse o en brecha de normativas de compatibilidad de documentos esenciales según los nuevos descubrimientos del Ricoh Process Efficiency Index [http://www.ricoh-europe.com/thoughtleadership ]. El ensayo se realizó a través de Coleman Parkes Research y en él se incluyeron entrevistas con 458 ejecutivos senior de los sectores verticales de mercado en Europa. Mostró que el 31% de todas las organizaciones de Europa siguen perdiendo documentos importantes, mientras que el 24% no ha auditado instalaciones de seguimiento de auditoría para seguir y controlar el movimiento de la información empresarial crítica al completo.

"Las dinámicas a las que se enfrentan los lugares de trabajo del futuro, como la globalización y la compleja demografía, están aumentando el sobrecargo de información. Para el año 2020, la información digital crecerá por un factor de 30, y el número de archivos por un factor de 60[1]. Este concepto del tipo 'Big Data', en combinación con la cultura cambiante del espacio de trabajo, supone que la administración de información eficaz [http://thoughtleadership.ricoh-europe.com/managing-costs-document-processes-europe ] y la compatibilidad con las regulaciones de los documentos son vitales en relación a la importancia de cara a las organizaciones en todos los mercados verticales," indicó Carsten Bruhn, vicepresidente ejecutivo de Ricoh Europe.

Y añadió: "A pesar de ello, estos descubrimientos revelan que muchas de las organizaciones de Europa admiten no gestionar aún sus procesos de documentos de información empresarial vital de forma eficaz, estando poco preparados de cara al futuro."

El estudio demostró que incluso las industrias reguladas de forma más fuerte están en riesgo. Un responsable de información de la industria de la salud indicó: "Trabajamos junto a la FDA (Administración de Fármacos y Alimentos) y la EMA /Agencia Europea del Medicamento) para que toda la información de nuestros negocios sea realmente segura - de otra forma habría graves cuestiones en torno a la validez de nuestros datos." Aún así, el estudio demostró que casi la tercera parte (29%) de las compañías de la salud no cuentan con ningún proceso de formación de auditoría para su documentación empresarial vital.

Cuando se hizo referencia a la capacidad de recuperar información empresarial vital de modo seguro y rápido, un responsable de información del sector de los servicios financieros comentó: "...debido al volumen de documentos que necesitamos buscar, puede ser muy complicado realizar un seguimiento de los que estamos buscando en algunas ocasiones - este es otro problema para nosotros." Los datos también han revelado una tendencia similar, con menos de la mitad de las organizaciones de servicios financieros de Europa (solo el 45%) confirmando que cuentan con capacidad para realizar ensayos de auditoría para todos los documentos empresariales confidenciales y un 20% de los servicios financieros indicando que no cuentan con ningún proceso. Estas cifras son importantes e impactarán en la compatibilidad del Sarbanes-Oxley Act, que obliga a las organizaciones a asegurar que los documentos empresariales vitales no estén alterados, destruidos o fuera de lugar.

Y lo que es aún más preocupante, el 31% de todos los negocios europeos siguen siendo propensos a perder documentos importantes. Las organizaciones del sector de la formación se ha descubierto que cuentan con un riesgo mayor, con un 38% admitiendo que ocasionalmente pierden o no encuentran información empresarial vital, frente al 14% de las que comentan lo mismo en el sector legal. Más de la mitad de todas las compañías (52%) indicó que el mayor impacto estaba en los retrasos de los procesos empresariales importantes. Los impactos [http://thoughtleadership.ricoh-europe.com/document-processes-have-far-reaching-impacts ] adicionales abarcan desde reputación dañada al no pago de las facturas, pérdida de información empresarial vital, brechas de compatibilidad y clientes insatisfechos.

Bruhn añadió: "En un momento en el que las organizaciones de todos los sectores verticales necesitan mejorar su eficiencia operativa general con el fin de competir dentro del mercado mundial, el estudio ha demostrado que muchas están exponiéndose a ellas mismas de forma innecesaria a riesgos."

"Mientras que los responsables de información siguen revisando sus procesos empresariales críticos y aplicando métodos de tipo 'Big Data' dentro de sus organizaciones, también necesitan el apoyo de los responsables de operaciones y consejeros delegados para impulsar el cambio necesario de las prácticas empresariales y procesos de documentos. De este modo, con el socio empresarial adecuado, podrán implementar de forma adecuada una estrategia de optimización completa que reducirá los costes empresariales y que tendrá un enorme impacto en la colaboración de la fuerza laboral y eficacia, asegurándose la compatibilidad con las normativas de documentos dentro del mercado vertical específico."

Consulte el estudio completo disponible en http://www.ricoh-europe.com/thoughtleadership

Acerca de Ricoh

Ricoh Company, Ltd. (Ricoh Company) es una compañía incluida en la lista de Fortune Global 500 especializada en tecnología y servicios que incrementan la eficiencia de los procesos empresariales intensivos de documentos y de gran volumen. Todo ello gracias a los conocimientos especializados y la experiencia largamente adquirida de Ricoh en Servicios Documentales Gestionados, Impresión de Producción, Soluciones para la Oficina y Servicios en TI.

Trabajar con Ricoh supone para las empresas una mejor racionalización de su manera de trabajar, ser más eficientes y rentables, y un intercambio de información más eficiente dentro de sus organizaciones. Ricoh da empleo a 109.014 en todo el mundo y opera en Europa, América, Asia-Pacífico, China y Japón.

Ricoh Europe Holdings PLC es una compañía limitada de adeudamiento público y la sede central EMEA de Ricoh Company, realizando operaciones en Londres, Reino Unido y Amstelveen, Países Bajos. En el año fiscal terminado el 31 de marzo de 2011, los ingresos de las operaciones en EMEA de Ricoh alcanzaron los 413.900 millones de yenes (aproximadamente 4.990 millones de dólares estadounidenses). Las ventas mundiales de Ricoh Company llegaron a los 1.942 millones de yenes (aproximadamente 23.400 millones de dólares estadounidenses) durante el año terminado el 31 de marzo de 2011.

Acerca del Ricoh Process Efficiency Index

(CONTINUA)

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