MADRID, 29 (EUROPA PRESS)
La Federación de Usuarios Consumidores Independientes, Fuci, recordó a los viajeros afectados por las cancelaciones de vuelos a Estados Unidos por el huracán Irene que tienen derecho a la devolución del importe íntegro de sus billetes, incluyendo suplementos, recargos y tasas.
Asimismo, reiteró que los afectados por las cancelaciones de vuelos tienen derecho a recibir asistencia en forma de comida, bebida y alojamiento si lo necesitan, hasta que lleguen a su destino o regresen a sus hogares, y que en caso de que las compañías no cumplan con sus obligaciones deben reclamar por escrito en los aeropuertos.
Para evitar cualquier problema, desde Fuci se recomienda a los
consumidores que guarden todas las facturas de alimentos y bebidas que
tengan que comprar y de los hoteles donde pernocten para, en caso
necesario, reclamar posteriormente su importe.
Además, señaló a los afectados que no tienen derecho a pedir las indemnizaciones que contempla la normativa comunitaria por tratarse de un caso "de fuerza mayor".
Relacionados
- Economía/Turismo.- Cancelados ocho vuelos en España con destino a Nueva York debido al huracán 'Irene'
- Economía/Turismo.- Iberia cancela todos sus vuelos con destino Nueva York este sábado y domingo por el huracán 'Irene'
- Economía/Turismo.- El huracán 'Irene' cambia los itinerarios de algunos cruceros
- Economía/Turismo.- El huracán 'Irene' cambia los itinerarios de algunos cruceros