DOWNERS GROVE, Illinois, June 23, 2010 /PRNewswire/ --
Column Technologies, Inc., una compañía de tecnología mundial, consultoría administrativa y compañía de servicios, ha anunciado hoy el lanzamiento de Column Search, una herramienta de búsqueda de gestión de servicios TI (ITSM) para BMC Remedy.
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Column Search busca a través de la base de datos BMC Remedy ITSM y de cualquier otra base de datos integrada, mostrando los resultados de búsqueda en un formato fácil de leer y sencillo de utilizar. Desde la perspectiva de visión anterior, los usuarios pueden acceder a los archivos que concuerden con la solicitud o incluso asociarse a los registros BMC Remedy, abrirlos con el buscador o con la aplicación adecuada.
"Column Search amplía la capacidad de consulta de BMC Remedy más allá de los lazos tradicionales de aplicación sin las integraciones de punto a punto voluminosas. Al incluir el contenido de otras fuentes de datos estructuradas y sistemas de archivos, además del indexado de esta información para el consumo rápido, Column Search añade una capa rica de información contextual en sus aplicaciones BMC Remedy sin el coste o gastos indirectos de otras soluciones de búsqueda y recuperación. Se consiguen los beneficios inmediatos de acceso a los datos desde la localización nativa sin sacrificar la velocidad o facilidad de uso", comentó David Savino, responsable tecnológico de Column Technologies.
A través de su característica Search Anywhere, los usuarios ya son capaces de buscar dentro de su red completa, incluyendo las principales formas ITSM, CMDB y BMC Remedy, adjuntos integrados, como MS Word y Adobe PDF, bases de datos externas, como MS SQL y Oracle, e incluso directorios de redes externas. La seguridad integrada mejora la autenticación del usuario existente para limitar la información recuperada de las búsquedas, que permiten a los usuarios ver sólo los resultados de búsqueda basados en el permiso. El filtrado de búsqueda redefine las búsquedas existentes sin necesidad de volver a buscar cualquier información y la búsqueda redefinida adicional se basa en la comprobación gramatical recomendada automática del campo de búsqueda.
Unase a nosotros el lunes 28 de junio a las 8:00 p.m. CDT/ el martes 29 de junio a las 11:00 a.m. EST (Sydney, Australia) para un seminario web en directo y descubra la última aplicación de eficacia BMC Remedy de Column para descubrir de forma rápida cualquier información o archivos en sus sistemas a través de un buscador potente y con características disponible por medio de BMC Remedy ITSM o de cualquier buscador web. Si desea asistir al seminario web, regístrese en: http://www.columnit.com/events.html.
Acerca de Column
Creada en 1998, Column Technologies es una compañía de tecnología mundial, consultoría administrativa y compañía de servicios con un éxito demostrado en los sectores públicos y privados. Column tiene su sede en Estados Unidos, y dispone de más de 275 empleados y oficinas en Australia, Canadá, la India, Singapur, Sudáfrica y Reino Unido. Nuestra aproximación completa permite a las organizaciones mejorar el servicio, reducir los costes, aumentar la eficacia y mitigar los riesgos.
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