Economía/Empresas.- Continental Airlines se une a Star Alliance

MADRID, 27 (EUROPA PRESS)

Continental Airlines anunció hoy su incorporación a la alianza aérea Star Alliance, tras "meses de preparativos", para formalizar el primer traspaso de una compañía de una alianza a otra, tras su salida de SkyTeam.

En un comunicado, la compañía estadounidense informó de que ha firmado acuerdos de código compartido con United Airlines, Lufthansa, Air Candara y bmi y de que en los próximos meses cerrará acuerdos similares con otras compañías integradas en Star Alliance para facilitar el establecimiento de "itinerarios" y crear "sinergias operacionales" que mejoren la conexión de vuelos.

"Desde que se tomó la decisión estratégica, hace ahora dieciséis meses, de unirse a Star Alliance, CONTINENTAL (CON.XE)se ha concentrado en llevar a cabo los preparativos para este cambio", afirmó el consejero delegado de la aerolínea estadounidense, Larry Kellner, quién recalcó que el cambio será "fluido" y mejorará "significativamente" las opciones de los clientes.

La compañía creó un plan de transición con el fin de facilitar la integración en Star Alliance, que incluía el cambio físico en once aeropuertos de todo el mundo para finales de año. Entre ellos, el traslado a la terminal 1 del aeropuerto de Frankfurt, desde hoy, y la ubicación en el ala sur de la terminal 1 del aeropuerto de Tokio-Narita el próximo 1 de noviembre, para facilitar las conexiones con otras compañías. Otros aeropuertos donde también se han realizado cambios son Beijing, Chicago, Honolulu y Shanghai.

Asimismo, se ha implantado el uso de la marca Star Alliace en sus aviones e instalaciones, además de ampliar la renovación de las clases de reserva y canales de distribución, así como la modificación de ciertos servicios para amoldarlos a la política de atención de atención al cliente de la alianza, tales como el equipaje complementario permitido en la clase 'Gold', hasta tres maletas con un peso máximo de 31,7 kg (por 70 libras cada una).

Continental lanzará una campaña de promoción para informar a los clientes de su entrada en Star Alliance. A partir de hoy, los miembros de OnePass podrán reservar viajes de premio con millas en las líneas aéreas de la alianza y viceversa.

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