Endesa cuelga en "youtube" un vídeo para explicar cómo funciona la tarifa de último recurso

MADRID, 1 (SERVIMEDIA) Endesa ha decidido subir a "Youtube" un vídeo sobre la nueva tarifa eléctrica y abrir una página web especial en Internet, con el fin de informar a los consumidores sobre los cambios que hoy entran en vigor en el mercado eléctrico, como culminación del proceso de liberalización.

La compañía considera, según informó hoy, que el nivel extraordinariamente elevado de visitas que recibe diariamente "Youtube" convierte a esta plataforma en un medio de excepcional utilidad para hacer llegar esa información, de manera instantánea, a un número muy alto de ciudadanos.

El vídeo explica en 10 preguntas y respuestas, y con un lenguaje sencillo y comprensible, las características de la Tarifa de Último Recurso (TUR) que ha empezado a aplicarse hoy.

El contenido es accesible a través de teléfono móvil.

Por otro lado, además de este vídeo, la empresa ha abierto además en Internet una nueva página web (www.energiaproxima.com), con el fin de poner al alcance de los clientes, asociaciones de consumidores y otros organismos una información más detallada sobre todas las novedades regulatorias que se están produciendo en el marco de la liberalización total del sector eléctrico.

En esta página web, aparte de otras posibilidades, se pueden formular dudas o solicitar el envío a través de e-mail de documentación sobre las últimas novedades legislativas que se están produciendo.

A partir del 10 de julio, se incorporarán a esta página funcionalidades propias de la web 2.0, como votaciones para valorar la información recibida o un termómetro en el que se reflejarán las inquietudes reales de los clientes.

(SERVIMEDIA) 01-JUL-2009 CCB/isp